Avis de recrutement d’un assistant clientèle banque (H/F), Cameroun

Description du poste :

Adecco Banque Assurance recherche pour un de ses clients dont l’activité se situe dans le secteur bancaire pour son agence de GAROUA : UN(E) ASSISTANT(E) CLIENTELE H/F 

 Vos missions :

  • Prendre en charge l’accueil physique et téléphonique de la clientèle, qualifier les demandes, orienter les clients pour prise de rendez-vous ;
  • Réaliser les opérations courantes ;
  • Réaliser des entretiens commerciaux en autonomie – Finaliser les actes de vente et contractualiser la relation avec le client avec l’assistance des Conseillers de Clientèle, à l’exclusion des produits d’Assurance-Vie et des produits liés aux marchés financiers (OPCVM, Actions, Obligations…) ;
  • Exécuter toute activité commerciale – hors produits d’Assurance-Vie ou liés aux marchés financiers – et/ou administrative confiée par la hiérarchie. – Analyser les besoins des clients ;
  • Négocier et proposer les produits les mieux adaptés. – Gérer les encaisses en euros, en devises, en travellers, ainsi que les cartes et chéquiers ;
  • Participer sur demande de la hiérarchie aux actions commerciales mises en place par l’agence, hors Assurance-Vie et Produits liés aux marchés financiers ;
  • Traiter les réclamations clients. Préparer une proposition de réponse et la soumettre au gestionnaire du client ou au responsable hiérarchique. Profil souhaité: Titulaire d’un BTS Banque, MUC ou NRC, vous disposez déjà d’une expérience similaire en temps que chargé d’accueil en banque, datant de moins de 6 mois. Vous êtes par ailleurs reconnu pour vos qualités commerciales, votre sens développé du relationnel et vous savez gérer et orienter le flux clients. Salaire : A NEGEOCIER  Si vous pensez correspondre au profil, merci de postuler  a l adresse

Candidature :

Merci d’adresser votre candidature (CV) en précisant en objet « DF/TRESO/19 » l’adresse suivante : [email protected].

Tel : 00237 693396278

NB : Seules les candidatures retenues seront contactées ultérieurement.