OIM recrute un Assistant Médical (H/F) à Kinshasa, RDC

 

L’Organisation Internationale pour les Migrations (OIM) recherche un Assistant Médical (H/F) pour rejoindre son équipe à Kinshasa, République Démocratique du Congo (RDC).
Les candidatures sont ouvertes aux candidats internes et externes. Conformément à la politique de recrutement de l’OIM, les candidats internes qualifiés seront considérés en priorité.

Contexte du poste

Sous la supervision générale du Chief Migration Health Officer (CMHO) et la supervision directe du Médecin de la santé des migrations, le ou la titulaire du poste aura pour mission principale d’assurer la coordination du Centre d’évaluation de la santé des migrations (MHAC) de Kinshasa.
Il/elle jouera un rôle clé dans le fonctionnement du centre d’appels et dans la gestion des données médicales liées aux programmes de santé migratoire.

Principales responsabilités

L’Assistant Médical sera chargé(e) de :

  • Fournir des informations aux migrants sur les évaluations de santé et autres services de l’OIM.

  • Enregistrer les migrants dans la base de données, planifier les rendez-vous médicaux et assurer le suivi des communications.

  • Préparer et mettre à jour les listes des candidats aux examens médicaux.

  • Effectuer la saisie et la vérification des données médicales.

  • Assurer la gestion et la transmission des documents médicaux (formulaires, résultats, rapports).

  • Participer à la gestion de la satisfaction client et à l’amélioration des services du MHAC.

Qualifications et compétences requises

Formation

  • Diplôme universitaire (niveau licence minimum) avec 3 ans d’expérience pertinente.

  • OU diplôme d’enseignement secondaire avec 5 ans d’expérience dans un domaine similaire.

  • Une certification en informatique ou saisie de données est un atout.

Expérience professionnelle

  • Expérience confirmée dans la saisie et l’analyse de données ou dans un centre d’appels, de préférence dans un environnement médical.

  • Maîtrise de Windows, MS Office et une bonne vitesse de frappe (minimum 60 mots/minute).

  • Connaissance de la terminologie médicale et expérience avec les ONG ou organisations internationales appréciées.

Compétences générales

  • Excellentes aptitudes en communication et en service client.

  • Sens de l’organisation, rigueur, et esprit d’équipe.

  • Capacité à travailler dans un environnement multiculturel.

  • Bonnes compétences analytiques et maîtrise des outils bureautiques.

Langues

  • Maîtrise du français, de l’anglais et d’une langue locale (orale et écrite).

Valeurs et principes de l’OIM

Tous les employés de l’OIM adhèrent à ses valeurs fondamentales :

  • Inclusion et respect de la diversité

  • Intégrité et transparence

  • Professionnalisme, empathie et courage

L’OIM applique une politique de tolérance zéro vis-à-vis de toute forme de discrimination, d’abus ou de harcèlement.

Informations importantes

  • Ce poste est soumis au recrutement local (résidents de la RDC avec permis de travail valide).

  • Aucun frais n’est exigé à aucune étape du processus de recrutement.

  • Les candidatures doivent être soumises via le système en ligne de l’OIM.

  • Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

 

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