Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) recrute un(e) Responsable Administratif(ve) et des Ressources Humaines, poste basé à Kousseri (Cameroun)

L’objet du poste d’Officier Admin/Ressources Humaines est d’apporter un appui aux opérations à travers la mise en œuvre quotidienne des activités liées aux ressources humaines dans la Région de l’Extrême Nord.

Responsabilités générales

• S’assurer de l’adhérence aux politiques, manuels et directives NRC;
• Implémenter les fonctions Ressources Humaines qui lui sont déléguées en accordance avec le plan d’action;
• Rédiger les rapports de mise à jour sur les activités ressources humaines;
• S’assurer de l’archivage correct des documents;
• Encourage et est force de proposition pour favoriser l’amélioration de la fonction ressource humaine;
• Encadrement et gestion du personnel sous sa supervision;
• Participe au renforcement des capacités des partenaires locaux à travers des évaluations, les formations et l’appui technique selon les besoins identifiés.

Responsabilités spécifiques

• Recenser les données et préparer le Payroll de la zone Extrême Nord pour validation par le Manager RH (renseignement des données, impression des bulletins…) ;
• En lien avec les différents acteurs et sous la supervision technique du HR/Admin Manager, est en charge de la gestion du processus de recrutement des staffs de la zone Extrême Nord selon la procédure en vigueur ;
• Organiser les sessions d’intégration (induction) pour chaque nouvel employé recruté dans sa zone d’affectation ;
• Responsable de la mise à jour et archivage des dossiers du personnel de la zone l’Extrême Nord en conformité avec les lignes directrices du NRC ; 
• En qualité de point focal RH, apporte un soutien technique aux staffs pour toutes les questions RH /Admin ;
• Fournir un soutien RH au personnel du NRC dans les sous-bases telles que Makary ;
• Participer au soutien des partenaires du NRC, en dispensant des formations lorsque cela est nécessaire et en assurant la supervision requise. Fournir un soutien technique aux partenaires en matière de ressources humaines ;
• Participer aux réunions de validation et d’examen des partenaires afin de s’assurer que les aspects liés aux ressources humaines sont pris en compte et examinés pour garantir l’efficacité des partenariats ;
• Organisation et suivi des formations pour le personnel de sa zone d’affectation ;
• Accompagner le processus de gestion des performances et maintenir  la base de données de suivi à jour ;
• Est garant du suivi administratif du personnel de la zone:  immatriculation à la CNPS, gestion et suivi des contrats, vacances, congés maladie ;
• Appuyer le HR/Admin Manager dans la mise en place de la politique de renforcement des capacités du personnel ainsi que sur toute initiative ou projet RH (révision salariale….) ;
• Appuyer dans la mise en place et le travail avec les délégués du personnel du Centre/Est ;
• Signaler toutes problématiques/manquements liés au respect du Code du Travail ou autres lignes directrices, SOPs au HR/Admin Manager ou au responsable de zone ;
• Assurer le lien avec les partenaires et autorités locales (Inspection du travail, CNPS, etc…) ;
• Assurer la signature des bulletins de paie mensuel des staffs de la zone et  archivage dans le filling tree ;
• Assurer le suivi et la mise à jour du Tableau de suivi des congés, des contrats, et du staff list et envoi mensuellement  au HR/Admin Manager ;
• Assurer la rédaction et l’envoi mensuel rapport RH de la zone de compétence au HR/Admin Manager ;
• Organisation des séminaires, réunions et ateliers internes et externes ;
• Assurer l’organisation des pots de départ des staffs ;
• En charge de l’entretien du bureau, de la Guest House et du suivi du personnel de nettoyage ;
• Assurer la dotation trimestrielle pour le bureau, guest et les staff (sucre, thé, papier hygiénique, produite d’entretien etc) ;
• A la demande du HR/Admin Manager, assurer les procédures d’obtention de visas et lettre d’invitation pour les expatriés ;
• Accomplir toutes les autres tâches demandées par la hiérarchie.

1- Compétences générales
Compétences professionnelles générales :

• Être détenteur d’un diplôme universitaire minimun (Bac + 3) en Ressources humaines, droit, sociologie ou équivalent;
• Expérience professionnelle comme Officier RH/Admin dans une fonction support dans un contexte humanitaire;
• Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables;
• Résultats avérés sur les responsabilités du poste;
• Maitrise du français à l’oral et écrit;
• Connaissance (parlé et écrit) de la langue anglais est un atout

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :

• Bonne connaissance de Word, Excel, Powerpoint, Skype et internet.
• Savoir s’exprimer devant des audiences variées.
• Forte capacité rédactionnelle;
• Être capable de travailler en équipe et dans un environnement hétérogène et international;
• Avoir une bonne connaissance des cultures et des langues locales des zones d’intervention;
• Avoir une bonne connaissance de l’Extrême-Nord et des communautés rurales notamment dans le Logone et Chari

2- Compétences comportementales
Le cadre de compétence du NRC spécifie 12 compétences comportementales et les suivantes sont essentielles pour ce poste :

• Gérer les environnements peu sûrs
• Planifier et obtenir des résultats
• Autonomiser et renforcer la confiance
• Communiquer de façon respectueuse et impactante
• Forte capacité rélationnelle.

Ce que nous offrons :

• Type de contrat : CDD de 12 mois renouvelable selon la performance et la disponibilité des fonds
• Lieu de travail : Poste basé à Kousseri avec 30% de déplacement sur le terrain
• Salaire/Avantages : Grade 5 échelon 1 de la grille salariale de NRC Cameroun / Assurance médicale de 90%
• Date de debut souhaitée : janvier 2026