Le CICR recrute un(e) Opérateur(trice) Radio Room à Bukavu (RDC)

 

Présentation du Comité international de la Croix-Rouge (CICR)

Le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) est une organisation humanitaire internationale, neutre, impartiale et indépendante, active dans plus de 90 pays. Son mandat, issu des Conventions de Genève de 1949, consiste à protéger et assister les personnes touchées par les conflits armés et autres situations de violence, tout en promouvant le respect du droit international humanitaire (DIH).

Le CICR collabore étroitement avec les Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ainsi qu’avec la Fédération internationale pour répondre rapidement et efficacement aux besoins humanitaires.

Poste

Opérateur(trice) Radio Room

Lieu de travail : Bukavu

Mission principale

L’Opérateur(trice) Radio Room assure la gestion et le suivi des communications radio et télécommunications du CICR. Il/Elle garantit le contact permanent entre les équipes terrain, les véhicules, les avions, les bateaux et les sites opérationnels afin d’assurer le respect des règles de sécurité et le suivi des mouvements conformément aux procédures du CICR.

Responsabilités et tâches principales

1. Communication radio et téléphonique (HF, VHF, GSM, SATPHONE)

  • Faciliter les communications sur les réseaux VHF, HF et téléphoniques du CICR

  • Assurer le monitoring des fréquences et signaler tout abus ou anomalie

  • Appliquer strictement les procédures et l’éthique du radio-opérateur

  • Vérifier quotidiennement la fonctionnalité des équipements radio et de géolocalisation (GsatTrack, Websentinel, etc.)

  • Signaler immédiatement toute anomalie au Superviseur Radio Room et à BUK_ICT

2. Transmission de l’information et communication digitale

  • Assurer la transmission confidentielle des messages via Outlook, TeamSpace, HRSpace et autres plateformes

  • Enregistrer tous les mouvements (véhicules, avions, motos, bateaux, personnel) dans le Field Mobile Log

  • Utiliser Microsoft Teams ou Signal pour les transmissions urgentes

  • Produire les rapports électroniques de remise et reprise de shift

  • Réaliser les Radio-Check périodiques avec les postes de garde

  • Mettre à jour régulièrement les informations via TeamSpace et HRSpace

3. Suivi des équipes, véhicules et aéronefs

  • Suivre en temps réel les déplacements des équipes terrain et urbaines

  • Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité (axes off-limit, couvre-feu, temps de parcours)

  • Assurer le suivi des vols RED (Flight Plan, Websentinel, Flight Watch Radio Log)

  • Vérifier les appels obligatoires des avions après décollage et avant atterrissage

  • Signaler toute déviation de trajectoire, incident ou situation anormale à la hiérarchie

  • Assurer le suivi des délégués de jour comme de nuit

4. Gestion de la sécurité et procédures d’alarme

  • Informer immédiatement le Management/CASD de tout incident ou risque sécuritaire

  • Diffuser les messages de sécurité (BULK SMS) selon les instructions

  • Activer les procédures d’alarme, l’arbre de communication et le headcount

  • Collaborer avec les gardes de nuit et les points focaux sécurité

  • Veiller au strict respect des règles de sécurité et signaler toute violation

5. Gestion du matériel de télécommunication (Pool terrain)

  • Assurer le bon usage, le suivi et la propreté des équipements télécom

  • Gérer les prêts et retours du matériel via les fiches et outils électroniques

  • Vérifier l’état du matériel au retour et signaler toute anomalie

  • Mettre à jour le calendrier Pool sur TeamSpace

  • Garantir la traçabilité complète des équipements et accessoires

Profil et compétences requises

Formation

  • Minimum Diplôme d’État ou Graduat (Bac+3)

  • Formation en télécommunications, électronique, informatique ou domaine connexe (atout)

Expérience

  • 2 à 3 ans minimum d’expérience comme opérateur radio

  • Expérience en environnement sécuritaire ou humanitaire appréciée

Compétences techniques

  • Maîtrise des outils de communication VHF, HF, Iridium PTT, téléphones satellites

  • Compétences solides en gestion de la sécurité et transmission d’alertes

  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet)

  • Connaissance de Microsoft Teams, TeamSpace, Google Earth, GsatTrack, Websentinel, HCL Notes (atout)

  • Excellente connaissance géographique du Sud-Kivu (axes, territoires, villages – obligatoire)

Compétences linguistiques

  • Très bonne maîtrise du français (oral et écrit)

  • Connaissances de base en anglais

Qualités personnelles

  • Sens élevé de la confidentialité, rigueur et ponctualité

  • Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress

  • Esprit d’équipe, sens de l’initiative et de l’organisation

  • Flexibilité horaire (travail de nuit, week-end inclus)

  • Nationalité congolaise exigée

Clôture des candidatures

10 février 2026 à 17h00

Modalités de candidature

Les candidat(e)s doivent compléter le FORMULAIRE DE RECRUTEMENTau plus tard à la date indiquée.

NB :

  • Les candidatures sans formulaire complété ne seront pas considérées

  • Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s

  • Les candidatures féminines et celles des personnes en situation de handicap sont vivement encouragées

  • Le CICR ne demande aucun paiement à aucun stade du recrutement