CRS est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis, active dans plus de 100 pays, œuvrant pour sauver, protéger et transformer les vies des populations vulnérables. Mission du poste Le/La Project Officer – Voucher assure le suivi et le reporting de l’ensemble des activités liées à l’assistance alimentaire d’urgence via e-vouchers, garantissant la qualité, la sécurité et la redevabilité des interventions pour les communautés ciblées. Responsabilités principales Coordination et mise en œuvre des activités du projet selon le plan de mise en œuvre, les standards CRS et les exigences du bailleur. Mise en œuvre opérationnelle des e-vouchers : ciblage et vérification des bénéficiaires, distribution, coordination avec prestataires/vendeurs et services financiers, suivi post-distribution. Suivi et reporting des contraintes, écarts et ajustements nécessaires pour améliorer l’impact du projet. Redevabilité : soutien aux mécanismes de plaintes et feedback, sensibilisation des participants, suivi post-distribution. Collecte et analyse de données pour le suivi des e-vouchers et production de rapports de qualité. Renforcement des capacités du personnel et des partenaires locaux. Documentation et capitalisation : appui à la rédaction d’études de cas, rapports et bonnes pratiques. Profil recherché Qualifications Diplôme de licence dans un domaine pertinent : développement international, action humanitaire, sécurité alimentaire, économie, sciences sociales, ou discipline connexe. Minimum 2 ans d’expérience professionnelle dans l’appui à la mise en œuvre de projets (jeunes diplômés acceptés). Expérience en planification participative et mobilisation communautaire. Expérience souhaitée dans transferts monétaires, e-vouchers et assistance alimentaire d’urgence. Expérience de collaboration avec ONG, partenaires locaux et prestataires financiers. Compétences Maîtrise des outils MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Capacité d’analyse, écoute active et jugement éclairé. Sens du détail, rigueur et respect des délais. Capacité à travailler avec partenaires locaux et communautés. Attitude proactive, orientée résultats et service. Langues Français, Swahili et langue(s) locale(s) pertinente(s) pour la zone de projet. Déplacements Jusqu’à 80 % de déplacements dans les zones de mise en œuvre du projet. Supervision Ce poste ne comporte pas de responsabilités de supervision. Valeurs et éthique Adhésion aux valeurs et principes CRS : intégrité, amélioration continue, esprit stratégique, développement des talents, responsabilité. Respect du Code de conduite CRS et engagement à protéger les participants, le personnel et les bénévoles contre toute forme d’exploitation ou d’abus. Relations de travail Interne : équipe de programmes et équipe d’opérations CRS. Externe : partenaires locaux, prestataires/vendeurs, Caritas et autres acteurs humanitaires. Informations complémentaires L’offre est soumise à autorisation de travail en RDC. CRS privilégie les candidats citoyens ou résidents permanents des pays où elle est implantée. L’emploi est soumis à un examen médical préalable.