INTERSOS recrute un(e) Responsable de la Conformité pour missions humanitaires internationales
Description du poste
Organisation : INTERSOS
Lieu : Nigeria (missions humanitaires)
Type de contrat : Temps plein
INTERSOS, organisation humanitaire indépendante, recrute un(e) Responsable de la conformité pour soutenir le/la responsable pays dans la supervision du cadre d’intégrité et de conformité, la gestion des risques, les audits internes et externes, ainsi que le mécanisme de retour d’information et de réponse de la communauté (CFRM). Le/la titulaire garantira que la direction dispose d’informations complètes pour des décisions stratégiques éclairées en matière de conformité et gouvernance.
Missions principales
Soutien à la direction :
- Préparer notes d’information, résumés de risques et mises à jour sur la conformité
- Consolider les informations des équipes programmes et opérations pour un état global de conformité
- Rédiger et réviser les rapports destinés aux audits et donateurs
- Signaler tout risque de non-conformité émergent ou problème sensible à la direction
Mécanisme de retour d’information communautaire (CFRM) :
- Appuyer la mise en œuvre quotidienne et le suivi du CFRM
- Examiner et documenter les plaintes sensibles (fraude, abus, protection des vulnérables)
- Maintenir une base de données de plaintes confidentielle et analyser les tendances
- Assurer le suivi des résultats d’enquête et la mise en œuvre des mesures correctives
Suivi interne et audits :
- Effectuer des contrôles ponctuels et visites de conformité (fournisseurs, actifs, entrepôts)
- Préparer les audits internes et externes en rassemblant les documents et en coordonnant avec les services concernés
- Maintenir la matrice des conclusions d’audit et le registre des risques
- Suivre l’avancement des mesures correctives approuvées
Renforcement des capacités et communication :
- Contribuer à la formation et sensibilisation du personnel sur la conformité
- Faciliter la communication entre la direction et les départements opérationnels
- Participer aux réunions de prévention de la fraude et fournir des synthèses et recommandations
Profil recherché
Formation :
- Licence en sciences sociales, droit, études du développement ou discipline similaire
Expérience :
- 2 à 3 ans dans un contexte humanitaire ou ONG
- Gestion de la conformité, audits ou suivi de mécanismes de plaintes
Compétences :
- Excellentes capacités organisationnelles et rédactionnelles
- Aptitudes relationnelles et de communication interpersonnelle
- Discrétion, intégrité et respect de la confidentialité
- Autonomie et sens de l’initiative
- Souci du détail et approche proactive pour résoudre les problèmes
Langues :
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) obligatoire
- Connaissance du haoussa et du kanouri fortement souhaitée
Outils :
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Capacité à utiliser des outils numériques pour la gestion et la recherche de données