Médecins Sans Frontières recrute un(e) Référent(e) Supply Chain – Outils & ERP | Abidjan, Côte d’Ivoire

 

Lieu d’affectation

Abidjan, Siège – Côte d’Ivoire

À propos de Médecins Sans Frontières (MSF)

Fondée en 1971, MSF est une organisation médicale humanitaire internationale :

  • Fournit assistance d’urgence aux populations touchées par conflits, épidémies et catastrophes

  • MSF WaCA (créé en 2019) : premier siège MSF en Afrique, renforçant l’accès aux soins et la réactivité des missions

  • Principes : impartialité, neutralité et indépendance

  • Prix Nobel de la paix en 1999

Diversité et inclusion : égalité des chances, recrutement transparent (Safe Recruitment), environnement sûr et inclusif.

Objectifs du poste

Le/la Référent(e) Supply Chain – Outils, Systèmes & Métiers :

  • Garantit l’alignement entre les processus métiers Supply Chain, outils digitaux et systèmes ERP

  • Optimise la performance opérationnelle, la qualité des données et la gestion des risques

  • Assure la transformation digitale et la conduite du changement

  • Coordonne entre siège et terrain pour assurer la cohérence fonctionnelle

Responsabilités principales

Gouvernance des outils et systèmes

  • Point focal fonctionnel pour tous les outils Supply Chain et ERP (Portail MSF LOG, SIRA, UNIFIELD, NetSuite P2P…)

  • Assure cohérence entre politiques, procédures et outils digitaux

  • Évalue et atténue les risques liés aux outils et à l’intégrité des données

Transition ERP & transformation digitale

  • Soutient la migration progressive de SIRA vers UNIFIELD

  • Analyse impacts fonctionnels et coordonne les déploiements ERP

  • Capitalise sur les retours d’expérience et lessons learned

Processus métiers & qualité des données

  • Alignement des outils avec processus Supply Chain : achats, transport, entreposage, gestion des stocks

  • Amélioration de la qualité des données, traçabilité et reporting

  • Définition et suivi des KPI Supply Chain

Support, formation & conduite du changement

  • Support fonctionnel aux équipes siège et terrain (niveau 2/3)

  • Élaboration de supports de formation, SOP et guides utilisateurs

  • Accompagnement à l’adoption des outils et renforcement de l’autonomie des équipes

Activités transversales

  • Participation aux audits Supply Chain

  • Coordination avec Finance, Contrôle Interne et IT/IS

  • Participation à des projets stratégiques et visites terrain

Pré-requis du poste

Formation

  • Licence ou Master en Supply Chain, Logistique, Systèmes d’Information ou domaine équivalent

  • Parcours académique + expérience pratique prise en compte

Compétences

  • Autonomie, rigueur et gestion du stress

  • Vision stratégique, esprit analytique et leadership

  • Connaissance approfondie des processus Supply Chain et outils ERP

  • Capacité d’analyse fonctionnelle et interface métiers/IT

  • Gestion du changement, formation et adoption des outils

  • Coordination transverse avec équipes multiculturelles

Expérience

  • 3 à 5 ans en gestion, support ou déploiement de systèmes Supply Chain (ERP, outils achats, logistique, stocks, transport)

  • Expérience en digitalisation ou transition ERP, tests utilisateurs et accompagnement au changement

  • Expérience ONG internationale ou humanitaire un atout

Langues et informatique

  • Français et anglais professionnels

  • Maîtrise de Microsoft Office, Google Workspace

  • Expertise sur ERP et outils Supply Chain (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo, Unifield…)

Conditions et informations complémentaires

  • Contrat : CDD renouvelable

  • Travail à 100 % siège et terrain selon besoins

  • Début : dès que possible

  • Date limite de candidature : 29 janvier 2026 à 18:00 GMT

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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