UNICEF recrute un Consultant national Spécialiste en Responsabilité Environnementale et Sociale (ESS) et en Gestion des Plaintes et Recours (GRM), Côte d’Ivoire
À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de notre mission : promouvoir et défendre les droits de chaque enfant. Plus qu’un emploi, travailler à l’UNICEF est une véritable vocation.
L’UNICEF offre un environnement professionnel inclusif et stimulant, favorisant le développement personnel et professionnel, avec une rémunération et des avantages sociaux attractifs.
Pour chaque enfant, un Héros !
Contexte et justification de la mission
Dans le cadre de la mise en œuvre du paquet d’interventions multisectorielles pour la rétention scolaire des filles dans 66 collèges, financé par la Banque mondiale (PRSEB) et la KfW (projet WASH), l’UNICEF recrute un(e) Spécialiste ESS/GRM.
Le/la consultant(e) aura pour mission de :
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Garantir la conformité environnementale et sociale des interventions,
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Mettre en place et assurer le suivi d’un mécanisme efficace de gestion des plaintes et recours (GRM).
Les activités incluent notamment :
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La construction de salles de classe,
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Le renforcement des capacités,
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La prise en charge d’enfants vulnérables.
Zones d’intervention
Abidjan, Aboisso, Adzopé, Abengourou, Bouaflé, Dabou, Tiassalé, Yamoussoukro, Bondoukou, Boundiali, Korhogo, Bouna, Katiola, Mankono, Daloa, Danané, Duékoué, Gagnoa, Guiglo, Man, Odienné, Séguéla, Soubré, Touba.
Missions principales
1. Responsabilité Environnementale et Sociale (ESS)
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Assurer la conformité avec les normes ESS de la Banque mondiale, de la KfW et les réglementations nationales.
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Superviser les Plans de Gestion Environnementale et Sociale (PGES) et les Évaluations d’Impacts Environnementaux et Sociaux (EIES).
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Garantir la protection de l’environnement et la sécurité des communautés.
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Organiser des formations et ateliers ESS à destination des équipes locales et partenaires.
2. Gestion des Plaintes et Recours (GRM)
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Concevoir et superviser un mécanisme GRM accessible, transparent et efficace.
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Assurer le suivi, le traitement et la résolution des plaintes dans les délais impartis.
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Sensibiliser les bénéficiaires à l’utilisation du mécanisme GRM.
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Produire des rapports réguliers conformément aux exigences des bailleurs.
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Veiller à la cohérence avec les mécanismes gouvernementaux existants.
3. Suivi et reporting
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Produire des rapports trimestriels ESS à destination des partenaires institutionnels.
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Analyser les risques environnementaux et sociaux.
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Formuler des recommandations d’amélioration continue.
Livrables attendus
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Rapports d’Évaluation Environnementale et Sociale (EES)
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Plans de Gestion Environnementale et Sociale (PGES)
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Rapports trimestriels ESS
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Plan et rapports de Gestion des Plaintes (GRM)
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Rapports de formation et de sensibilisation
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Rapport final d’évaluation ESS & GRM
Profil requis
Formation et expérience
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Master en gestion de l’environnement, développement durable, sciences sociales, droit ou domaine connexe.
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Minimum 5 ans d’expérience dans des projets financés par des bailleurs internationaux (Banque mondiale, etc.).
Compétences clés
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Expertise en normes environnementales et sociales internationales.
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Solide expérience en mécanismes de gestion des plaintes.
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Excellentes capacités de communication, négociation et rédaction.
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Maîtrise du français (obligatoire).
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Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Dossier de candidature
A. Offre technique
Plan indicatif des missions terrain en cohérence avec le calendrier des livrables.
B. Offre financière
Offre forfaitaire couvrant honoraires, missions terrain, logistique et frais liés aux livrables.
Engagements et valeurs de l’UNICEF
L’UNICEF promeut les valeurs CRITAS : Attention, Respect, Intégrité, Confiance, Responsabilité et Durabilité.
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L’UNICEF s’engage pour la diversité, l’inclusion et la tolérance zéro face à toute forme d’abus ou de discrimination.
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