LA BANQUE :
Créée en 1964, la Banque africaine de développement est la première institution panafricaine de développement qui œuvre pour la croissance économique et le progrès social en Afrique. Elle compte 81 États membres, dont 54 pays africains pays membres. Le programme de développement de la Banque vise à fournir l’appui financier et technique aux projets porteurs de transformation qui permettront de réduire sensiblement la pauvreté grâce à une croissance économique inclusive et durable. Pour mieux se concentrer sur les objectifs de la Stratégie décennale (2024-2033) et réaliser un plus grand impact sur le développement, cinq grands domaines (High 5) dans lesquels les efforts devront s’intensifier ont été définis, à savoir : l’énergie, l’agro-industrie, l’industrialisation, l’intégration et l’amélioration de la qualité de vie des populations africaines.
LE COMPLEXE :
La Vice-présidence principale (SVP) est chargée d’apporter son appui au Président dans la gestion quotidienne du Groupe de la Banque, en vue afin d’atteindre l’objectif stratégique de l’institution et de promouvoir une culture de performance permettant d’harmoniser l’ensemble des processus et systèmes pour produire des résultats à fort impact. La Vice-présidence principale assure un leadership efficace et une coordination exceptionnelle permettant de garantir la mise en œuvre et le suivi des principales décisions institutionnelles, ainsi que l’identification des mesures et des actions correctives nécessaires. La Vice-présidence principale pilote les discussions de la haute Direction, le processus de prise de décisions et l’exécution des décisions clés du Conseil d’administration et de la haute Direction.
LE DÉPARTEMENT QUI RECRUTE :
Rattaché au Complexe de la Vice-présidence principale, le Département Impact sur le développement et résultats œuvre à renforcer de manière continue la qualité et l’exécution dans les délais des opérations de la Banque. Le Département coordonne et appuie les efforts globaux de la Banque pour renforcer l’accent sur les pays, la sélectivité stratégique et la qualité des opérations de la Banque.
La Division Assurance de la qualité et apprentissage a une fonction d’appui opérationnel visant à renforcer et à intégrer le volet qualité et résultats dans les stratégies et les opérations de la Banque. Plus précisément, la Division est chargée de : i) définir les normes de qualité pour les interventions de la Banque ; ii) renforcer les outils et procédures adoptés tout au long des cycles opérationnels ; et iii) renforcer les capacités du personnel et faciliter le partage du savoir opérationnel.
LE POSTE :
Relevant de la Division de l’assurance qualité et de l’apprentissage, le/la Chargé(e) de l’efficacité du développement et de l’assurance qualité aura pour mission de gérer et d’améliorer la collecte, l’analyse, la communication et la diffusion des données de la Division, dans le but d’assurer de manière optimale le respect des normes et, à terme, la qualité et l’efficacité du développement des opérations de la Banque. Il/elle supervisera les activités liées à la conformité et à l’apprentissage, notamment en ce qui concerne l’assurance de la qualité des données, la mesure de la conformité et l’extraction d’informations et d’enseignements exploitables. Le/La titulaire apportera également son soutien dans le cadre des principaux axes de travail de la Division, notamment le déploiement de nouveaux outils et l’accompagnement à leur utilisation, ainsi que l’initiative d’apprentissage en ligne de l’Académie des opérations.
PRINCIPALES FONCTIONS :
Sous la supervision du Chef de division, le/la Chargé(e) de l’efficacité du développement et de l’assurance qualité devra s’acquitter des fonctions suivantes :
Analyse et visualisation des données relatives à l’assurance qualité, et établissement de rapports à cet égard :
- Diriger les efforts de collecte de données et garantir la qualité, l’exactitude et la cohérence des informations recueillies.
- Tenir à jour et améliorer les bases de données sur la qualité à l’entrée, la qualité de la supervision et la qualité à l’achèvement des prestations.
- Effectuer des analyses de données et appliquer des techniques statistiques pour identifier les tendances, les modèles et les anomalies, afin de générer des informations et des renseignements opérationnels permettant d’améliorer la qualité et les résultats opérationnels.
- Concevoir et automatiser les processus clés d’établissement de rapports afin de rationaliser les flux de travail, réduire les tâches manuelles et permettre une prise de décision rapide et fondée sur des données.
- Créer et tenir à jour des tableaux de bord interactifs et des outils de narration visuelle (par exemple avec Power BI) afin de communiquer efficacement les résultats aux équipes opérationnelles, à la Direction et aux autres parties prenantes.
- S’assurer que les exigences en matière de qualité énoncées dans les différents instruments de la Banque (notamment les rapports sur l’état de préparation, les rapports sur l’état d’avancement de l’exécution [EER], les rapports d’achèvement de projet [RAP]) et d’autres rapports d’évaluation indépendants sont respectées.
Gestion du savoir :
- Générer et diffuser des produits du savoir et des enseignements destinés aux équipes opérationnelles en s’appuyant sur l’analyse de données et de documents.
- Soutenir les initiatives de partage des connaissances et de formation, notamment en tenant à jour la boîte à outils en ligne interne et en contribuant au développement des plans de communication et de formation.
Collaboration et engagement :
- Servir de point de contact au sein de la Banque pour toutes les questions relatives à l’assurance qualité des données et à la conformité, en assurant une liaison régulière avec les équipes opérationnelles par le biais de rapports trimestriels et de rapports annuels plus détaillés.
- Entretenir des relations de travail efficaces avec les services informatiques, le groupe d’évaluation indépendant, les départements régionaux et sectoriels afin de garantir l’appropriation/l’internalisation et l’application efficace des outils d’assurance qualité à l’échelle de la Banque.
CRITÈRES DE SÉLECTION (compétences, expérience et connaissances recherchées) :
- Être titulaire d’au moins un Master ou d’un diplôme équivalent en économie, statistiques, mathématiques, informatique ou dans une autre discipline connexe.
- Justifier d’au moins quatre (4) ans d’expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l’analyse de données, des méthodes statistiques ou de l’intelligence économique.
- Avoir une bonne connaissance des politiques en matière d’efficacité du développement, des pratiques de mesure, de suivi et d’évaluation des résultats, ainsi que des processus opérationnels des banques multilatérales de développement ou des institutions similaires.
- Avoir une bonne maîtrise d’Excel et de Power BI est une condition requise ; une connaissance de base en programmation (par exemple, SQL, Python, R) est considérée comme un atout.
- Justifier d’une bonne expérience dans l’automatisation des processus d’établissement de rapports et la gestion de grandes séries de données à des fins de veille stratégique.
- Être capable de convertir les données en informations exploitables, en utilisant des tableaux de bord et des rapports narratifs.
- Avoir le souci du client, en particulier dans la gestion des questions sensibles dans un environnement multiculturel.
- Faire preuve de détermination, d’innovation et de créativité.
- Être capable de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision dans un environnement en évolution rapide.
- Pouvoir travailler au sein d’équipes multidisciplinaires et coordonner les efforts interdépartementaux.
- Être capable de communiquer de manière efficace (à l’écrit et à l’oral) en anglais ou en français, avec une bonne connaissance pratique de l’autre langue.
- Maîtriser les applications courantes de la Banque (Microsoft 365 Word, Excel, SharePoint, PowerPoint et SAP).
CE POSTE BÉNÉFICIE DU STATUT INTERNATIONAL ET OUVRE DROIT AUX CONDITIONS D’EMPLOI Y AFFÉRENTES.