Action Contre la Faim recrute un(e) Chargé(e) des TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) – ONG humanitaire internationale

 

 

 

Poste basé en Côte d’Ivoire

Finalité du poste

Le/La Chargé(e) des TIC garantit le fonctionnement optimal du bureau pays en gérant l’ensemble des infrastructures informatiques, internet et de télécommunications.

Missions principales

  1. Gestion du parc informatique : Assurer le respect des standards (kitlog), la mise à jour des antivirus, les sauvegardes et la maintenance préventive/corrective des postes de travail.

  2. Infrastructure et Réseaux : Installer et maintenir les réseaux locaux (LAN), superviser la politique de sauvegarde des données et assurer la cartographie technique des connexions.

  3. Télécommunications : Suivre le bon fonctionnement des moyens de communication (Internet, radio, satellite, mobile) et rationaliser les coûts auprès des fournisseurs.

  4. Support et Formation : Former les utilisateurs aux outils informatiques et à la cybersécurité. Répondre aux demandes de support technique quotidiennes.

  5. Gestion des Équipements : Superviser l’installation, l’allocation et le renouvellement des équipements via la plateforme ATOM.

  6. Gestion de Projets SI : Piloter le déploiement des projets SI (Office 365, SharePoint) en collaboration avec la DSI au siège.

  7. Reporting et Analyse : Réaliser les inventaires mensuels, produire les rapports d’activité ICT et proposer des améliorations techniques.

  8. Encadrement d’équipe : Recruter, former et évaluer les membres de l’équipe ICT sous sa responsabilité.

Profil recherché

Formation et expérience :

  • Diplôme : Bac+2/3 en Gestion des Systèmes d’Information, TIC ou équivalent.

  • Expérience : 2 à 5 ans d’expérience, dont au moins 1 an sur un poste similaire au sein d’une ONG (internationale ou locale).

Compétences techniques :

  • Maîtrise des systèmes Windows et de la suite Office 365 (Power Platform, SharePoint).

  • Administration d’infrastructure réseau et stratégie de sauvegarde (Backup).

  • Sécurité des systèmes d’information (Cybersécurité).

  • La connaissance d’ITIL et la gestion de prestataires externes sont des atouts.

Qualités personnelles :

  • Excellente pédagogie, sens de la vulgarisation et diplomatie.

  • Grande flexibilité, patience et bon relationnel.

Dossier de candidature

Le dossier doit obligatoirement comprendre les documents suivants réunis dans un seul fichier PDF :

  1. Une lettre de motivation.

  2. Un Curriculum Vitae (CV) à jour.

  3. Votre prétention salariale brute mensuelle.

Modalités d’envoi :