Médecins Sans Frontières (MSF) recrute un(e) Community Engagement Manager, Poste humanitaire en Côte d’Ivoire

À propos de Médecins Sans Frontières (MSF)

Médecins Sans Frontières (MSF), fondée en 1971, est une organisation humanitaire internationale médicale qui apporte une assistance d’urgence aux populations affectées par conflits, épidémies, catastrophes naturelles ou exclusion des soins de santé.

MSF WaCA, créé en 2019, est le premier siège MSF en Afrique, visant à renforcer l’accès aux soins et la couverture médicale des populations touchées. MSF WaCA s’appuie sur l’expertise locale et favorise une action humanitaire inclusive et centrée sur les communautés.

Diversité, Inclusion et Safe Recruitment : MSF garantit un recrutement équitable et transparent, sans discrimination de sexe, religion, origine ou handicap. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Poste : Community Engagement Manager

  • Département : Opérations

  • Supérieur hiérarchique : Directeur des Opérations

  • Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire

  • Mobilité : Toutes zones d’intervention MSF WaCA

  • Contrat : CDD ivoirien, renouvelable

  • Début : Dès que possible

  • Temps plein : 100%

Objectif du poste :
Faire de l’engagement communautaire un pilier stratégique des interventions de MSF WaCA, renforcer la légitimité, l’acceptabilité et l’impact humanitaire, tout en impliquant activement les communautés dans les décisions.

Responsabilités principales

Leadership stratégique et vision

  • Définir et promouvoir la vision de l’engagement communautaire alignée sur le plan stratégique MSF WaCA.

  • Conseiller la direction sur l’intégration systématique des perspectives communautaires.

  • Positionner MSF WaCA comme acteur clé de l’action humanitaire centrée sur les communautés.

Orientation technique et évaluation

  • Superviser la conception et la mise en œuvre de stratégies d’engagement communautaire.

  • Définir les cadres, indicateurs et outils pour mesurer participation, confiance et redevabilité.

  • Promouvoir l’apprentissage et la capitalisation des expériences opérationnelles.

Représentation, partenariats et influence

  • Mener des activités de recherche opérationnelle pour documenter les pratiques d’engagement communautaire.

  • Collaborer avec les équipes qualité des soins pour intégrer les enseignements dans les stratégies.

  • Construire et renforcer des réseaux avec départements, centres opérationnels et acteurs locaux.

Renforcement des capacités et innovation

  • Diriger et encadrer les équipes d’engagement communautaire, au siège et sur le terrain.

  • Développer des stratégies de formation et de partage d’expériences.

  • Favoriser l’innovation et la mutualisation des connaissances entre missions.

Profil recherché

Formation

  • Master en sciences sociales ou domaine pertinent.

Expérience

  • Minimum 5 ans dans le leadership communautaire, dont 2 ans en coordination.

  • Conception et mise en œuvre de stratégies d’engagement communautaire.

  • Gestion d’équipes pluridisciplinaires et multiculturelles.

  • Expérience MSF ou humanitaire internationale souhaitée.

Compétences

  • Leadership stratégique et influence.

  • Pensée analytique et stratégique.

  • Gestion du changement organisationnel.

  • Communication interculturelle et diplomatie.

  • Innovation, créativité et apprentissage collectif.

Langues

  • Français et anglais professionnels

  • Autres langues locales un atout

Informatique

  • Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

  • Outils de collaboration (Teams, Zoom, SharePoint, Mural)

  • Outils d’analyse qualitative (NVIVO ou équivalent)

Conditions

  • Contrat CDD ivoirien, renouvelable

  • Mobilité dans toutes les zones d’intervention MSF WaCA

  • Début dès que possible

Date limite de candidature : 29 janvier 2026 à 18:00 GMT

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

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