Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR) recrute un Chargé de communication (H/F), Niamey, Niger

Chargé(e) de communication –

Cadre organisationnel et relations de travail
Le/La chargé(e) de communication est généralement supervisé(e) par un(e) chargé(e) de communication ou un autre poste déterminé par la haute direction dans son domaine de responsabilité. Le/La superviseur(e) fournit au/à la titulaire des conseils réguliers. Le/La titulaire travaille de manière assez indépendante sur des missions régulières sous la supervision du/de la superviseur(e). Il/Elle entretient des contacts fréquents avec le personnel de différents niveaux du bureau et occasionnellement avec le personnel de même niveau dans d’autres lieux d’affectation et/ou au siège ; avec les médias, les fournisseurs locaux, les ONG, les partenaires de mise en œuvre, les ambassades et les agences des Nations Unies.

Les chargés/chargées de communication, selon la structure organisationnelle et le lieu, peuvent également être amenés à fournir un soutien à l’exécution d’une série d’activités de communication dans les domaines des relations avec les médias, de la production de contenu multimédia, de l’engagement sur les médias sociaux, de la production vidéo, des ambassadeurs de bonne volonté et autres influenceurs, de la sensibilisation du public et des campagnes, de la collecte de fonds, de l’analyse et de la marque. Les titulaires peuvent également être amenés à contribuer au renforcement de la coordination et de la planification éditoriale dans leur domaine de responsabilité, à soutenir les efforts de plaidoyer, de sensibilisation et de collecte de fonds numérique, ainsi qu’à renforcer l’analyse pour éclairer les stratégies et les plans de travail en matière de médias sociaux.

Français Tous les membres du personnel du HCR sont responsables de l’exécution de leurs tâches telles que reflétées dans leur description de poste. Ils le font dans le cadre des pouvoirs qui leur sont délégués, conformément au cadre réglementaire du HCR qui comprend la Charte des Nations Unies, le Statut et le Règlement du personnel des Nations Unies, les politiques et instructions administratives du HCR ainsi que les cadres de responsabilisation pertinents. En outre, les membres du personnel sont tenus de s’acquitter de leurs responsabilités d’une manière cohérente avec les compétences essentielles, fonctionnelles, interfonctionnelles et managériales et les valeurs fondamentales du HCR que sont le professionnalisme, l’intégrité et le respect de la diversité.

Fonctions

• Soutenir la mise en œuvre des stratégies de communication pour les pays, les situations et les projets spéciaux dans le domaine de responsabilité ; aider à identifier les priorités thématiques et les publics cibles afin d’atteindre les objectifs de communication du HCR aux niveaux mondial, régional et national, à savoir diriger le récit, susciter l’empathie et mobiliser l’action pour les personnes déplacées de force et les apatrides.
• Suivre l’actualité et les tendances populaires pour insérer le message du HCR dans les conversations en cours ; identifier les moments clés pour une communication proactive.
• Aider à forger des partenariats stratégiques avec des personnes et des organisations qui peuvent aider à produire et promouvoir le contenu, les activités et les messages du HCR, ainsi que fournir des informations de recherche pour améliorer les communications ; promouvoir le travail des entreprises engagées et des acteurs de la société civile.
• Soutenir le développement de contenus d’actualité et faisant autorité pour mener le récit sur les déplacements forcés et montrer l’impact du HCR (par exemple, des interviews, des communiqués de presse, des rapports phares, des discours), créer des récits émotifs pour générer de l’empathie (par exemple, des histoires, du contenu multimédia) et mobiliser l’action en signalant les mesures concrètes que les gens peuvent prendre pour aider les réfugiés (par exemple, la diplomatie numérique, les campagnes axées sur l’action, la collecte de fonds).
• Contribuer à garantir que le contenu créé atteigne un impact maximal en soutenant le développement de stratégies de distribution dès le départ, en augmentant la visibilité de notre contenu sur les canaux pertinents du HCR et en le plaçant sur des canaux externes.
• Aider à suivre la mise en œuvre des projets de communication et à s’adapter en conséquence.
• Aider à la recherche, à la préparation, à l’édition et à la production de supports médiatiques et de communication professionnels pour les publics cibles et assurer leur diffusion en temps opportun via les canaux de communication du HCR, en garantissant les normes de qualité les plus élevées.
• Maintenir et améliorer continuellement les compétences en communication, en se tenant au courant des plateformes et des outils émergents, et en examinant systématiquement les résultats de l’impact médiatique et d’autres outils de mesure à des fins d’apprentissage.
• Peut être amené à contribuer à la mise en œuvre de campagnes, d’événements et d’autres initiatives à l’appui des objectifs stratégiques du HCR, notamment son besoin d’une voix de premier plan sur les questions relatives aux réfugiés et aux questions connexes.
• Peut être amené à entreprendre des missions et des visites sur le terrain avec les médias et d’autres visiteurs officiels à l’appui du HCR et de son travail.
• Soutenir l’identification et la gestion des risques et chercher à saisir les opportunités ayant un impact sur les objectifs dans le domaine de responsabilité. Assurer la prise de décision en matière de risques en fonction du domaine de travail fonctionnel. Signaler les risques, les problèmes et les préoccupations à un superviseur ou à un ou plusieurs collègues fonctionnels concernés.
• Accomplir d’autres tâches connexes, selon les besoins.

Qualifications minimales

Années d’expérience / Niveau de diplôme
Pour G6 – 3 ans d’expérience pertinente avec un diplôme d’études secondaires ; ou 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec un baccalauréat ou l’équivalent ou un niveau supérieur

Domaine(s) d’études
Sans objet.

Certificats et/ou licences
Journalisme, sciences sociales, sciences humaines ou domaines connexes
(Les certificats et licences marqués d’un astérisque* sont essentiels)

Expérience professionnelle pertinente
Essentielle
Excellentes compétences informatiques et connaissance des applications MS Office. Excellentes compétences en rédaction.

Souhaitable

Expérience de la mise en œuvre de stratégies de communication. Compétences professionnelles en rédaction et en révision. Expérience de travail sur des campagnes de plaidoyer.

Français Compétences fonctionnelles
CO-Contacts médias internationaux
CO-Journalisme (y compris presse écrite, diffusion, photographie, vidéo, mise en page et graphisme)
CO-Production vidéo pour plateformes numériques (y compris les organes de presse)
CO-Montage
CO-Rédaction et documentation
CO-Production de contenu numérique
(Les compétences fonctionnelles marquées d’un astérisque* sont essentielles)

Exigences linguistiques
Pour les postes d’administrateur international et de service extérieur : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.
Pour les postes d’administrateur national : Connaissance de l’anglais et de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais et la langue locale.
Pour les postes d’agent des services généraux : Connaissance de l’anglais et/ou de la langue de travail des Nations Unies du lieu d’affectation si ce n’est pas l’anglais.

Tous les membres du personnel du HCR doivent, individuellement et collectivement, contribuer à un environnement de travail où chacun se sent en sécurité et habilité à s’acquitter de ses fonctions. Cela inclut de ne faire preuve d’aucune tolérance à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels, du harcèlement, y compris le harcèlement sexuel, du sexisme, de l’inégalité des sexes, de la discrimination et de l’abus de pouvoir.

En tant qu’individus et en tant que gestionnaires, tous doivent être proactifs dans la prévention et la réponse aux comportements inappropriés, soutenir un dialogue continu sur ces questions et s’exprimer et rechercher des conseils et un soutien auprès des ressources compétentes du HCR lorsque ces problèmes surviennent.

Il s’agit d’une description de poste standard pour tous les postes du HCR correspondant à ce titre et à ce niveau hiérarchique. Le contexte opérationnel peut contenir des qualifications supplémentaires essentielles et/ou souhaitables liées à l’opération et/ou au poste en question. Ces exigences sont incorporées par référence dans la présente description de poste et seront prises en compte lors de la présélection et de la sélection des candidats.

Le profil d’emploi d’un Communications Associate requiert des compétences très spécifiques et techniques. Le candidat devra produire du contenu (photo, vidéo, texte), y compris les aspects très techniques de la production de contenu, tels que l’utilisation de certains logiciels/programmes pour le montage et la post-édition de séquences vidéo ou de logiciels pour le montage de photos, ainsi que l’utilisation de logiciels pour le montage de photos.

En outre, le candidat devra avoir de l’expérience dans le travail avec les représentants des médias, avoir organisé des séances d’information pour les médias, des conférences de presse et des missions de presse, donc idéalement quelqu’un qui a travaillé comme journaliste, dans le journalisme ou qui a travaillé en étroite collaboration avec les représentants des médias, ce qui nécessite une certaine habileté diplomatique et un talent pour « emballer » le contenu en fonction de l’auditoire, etc.

Français

Contexte opérationnel

Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail :

Nature du poste :

Conditions de vie et de travail :

Qualifications supplémentaires

Compétences

Co-production de contenu numérique, Co-rédaction et documentation, Co-édition, Co-contacts médias internationaux, Co-journalisme (y compris presse écrite, diffusion, photographie, vidéo, mise en page et graphisme), Co-production vidéo pour plateformes numériques (y compris les organismes de presse)

Diplôme d’études secondaires (obligatoire)

Certifications

Sciences humaines – Autre, Journalisme – Autre, Sciences sociales – Autre

Compétences

Responsabilité, Pensée analytique, Orientation client et résultats, Engagement envers l’apprentissage continu, Communication, Innovation et créativité, Sensibilisation organisationnelle, Sensibilisation politique, Travail d’équipe et collaboration

https://icsc.un.org/Home/SalaryScales

Compendium

Informations Complémentaires

Ce poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle

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