Recrutement: Catholic Relief Services (CRS) recrute un Coordonnateur des urgences (H/F), Goma, République Démocratique du Congo

À propos de CRS

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. CRS œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction d’origine, de religion ou de nationalité. Son action de secours et de développement s’appuie sur des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

Résumé du poste :

Vous gérerez et assurerez la supervision technique du développement et de la mise en œuvre des programmes d’intervention d’urgence et de relèvement du Programme Pays (PP) en RDC, en veillant à la mise en place de systèmes et de processus efficaces pour soutenir une programmation de haute qualité qui contribue à l’action de Catholic Relief Services (CRS) auprès des populations pauvres et vulnérables. Vos connaissances et compétences en matière de programmation d’urgence, ainsi que vos capacités de gestion, garantiront la mise en œuvre de programmes d’urgence de haute qualité, appliquant les meilleures pratiques et œuvrant constamment à l’amélioration de l’impact de leurs bénéfices pour les personnes que nous servons. Vos efforts de mobilisation de ressources supplémentaires et de coordination au sein du réseau Caritas amélioreront la visibilité des résultats de CRS et des autres partenaires, tout en recherchant constamment des opportunités de diversification de l’offre de CRS et d’augmentation de la population desservie par CRS. Veuillez noter que ce poste est soumis au financement des donateurs et que les dates de début et de fin peuvent être ajustées en fonction de l’évolution de la situation financière.

Responsabilités

Rôles et responsabilités clés :

En étroite collaboration avec l’équipe de direction du CP et les conseillers techniques d’urgence, gérer la planification, la stratégie et la mise en œuvre de toutes les activités d’intervention et de rétablissement d’urgence conformément aux normes de qualité du CRS, aux exigences des donateurs et aux normes nationales et internationales et s’assurer que les composantes du programme sont mises en œuvre de manière intégrée avec les autres programmes CP en cours, en garantissant la sécurité du personnel tout en anticipant les considérations transfrontalières.
Gérer efficacement les talents et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Proposer un encadrement, adapter stratégiquement les plans de développement individuel, contribuer au recrutement du personnel d’urgence et assurer la gestion de la performance des collaborateurs directs.
Promouvoir la gestion MEAL et des connaissances en menant des examens et des réflexions sur les programmes/projets avec le personnel et les représentants des partenaires et en documentant les bonnes pratiques et les leçons apprises pour les évaluations, afin d’ajuster les stratégies et les plans de mise en œuvre, d’éclairer les futures initiatives et approches de programmation et de contribuer à l’apprentissage organisationnel.
Représenter l’organisation et collaborer, coordonner et communiquer régulièrement avec les donateurs, les principaux groupes de travail sectoriels des ONG internationales, l’ONU, les acteurs humanitaires régionaux et les acteurs locaux et communautaires concernés pour se tenir au courant de l’évolution des besoins et des opportunités sur le terrain, pour développer des synergies et aligner les efforts, et pour identifier les opportunités de croissance.
Entretenir des relations avec le personnel clé des organisations partenaires du consortium dans son domaine de responsabilité. Contribuer à la coordination des rôles et des activités du personnel des autres organisations membres du consortium, conformément aux principes de partenariat de CRS.
Agir en tant que responsable technique et rédacteur technique afin de garantir la qualité des propositions d’urgence, conformément aux normes des agences et des donateurs. Diriger la budgétisation, les plans de dotation en personnel et les activités liées aux propositions.
Identifier les besoins de renforcement des capacités d’urgence du personnel et des organisations partenaires et prendre l’initiative de planifier les programmes et activités de formation et de renforcement des capacités d’urgence, d’élaborer des programmes et de dispenser des formations.
Assurer des dépenses de projet opportunes et appropriées, conformément aux plans financiers, ainsi qu’une utilisation et une gestion efficaces des sources de matériel du projet.

Qualifications

Qualifications de base

Maîtrise en développement international, relations internationales ou domaine pertinent.
Au moins 5 ans d’expérience professionnelle sur le terrain dans un poste de gestion de programme/projet auprès d’une ONG internationale, avec de préférence au moins 2 à 3 ans d’expérience dans la programmation des interventions d’urgence.
Solide connaissance des directives et des normes d’urgence.

Langues requises – Français et anglais

Voyages – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 50 %

Connaissances, compétences et aptitudes

Solides compétences stratégiques, analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de porter un jugement éclairé et de prendre des décisions éclairées avec des informations limitées ou incomplètes et de proposer des solutions innovantes.
Excellentes compétences en représentation et en gestion des relations. Aptitude à communiquer avec des personnes de tous niveaux, en interne comme en externe.
Capacité à travailler de longues heures dans un environnement en évolution rapide et à jongler avec plusieurs priorités.
Capable de vivre dans un environnement où le confort quotidien n’est pas facilement accessible.
Capacité à bien fonctionner dans un environnement stressant, à rester concentré et à maintenir un équilibre suffisant entre vie professionnelle et vie privée avec des options limitées pour les activités de temps libre.
Proactif, ingénieux, axé sur les solutions et les résultats

Qualifications préférées

A démontré sa capacité à représenter l’organisation lors de réunions de coordination avec les donateurs, le gouvernement local, l’ONU et d’autres ONG internationales.
Expérience en matière de propositions d’urgence et d’élaboration de stratégies. Une connaissance des politiques, procédures et priorités du gouvernement américain, du FCDO, des agences des Nations Unies et des agences Caritas est un atout.
Forte expérience dans la mise en œuvre d’approches fondées sur le marché dans les programmes d’urgence.
Expérience dans la constitution et la motivation d’équipes diversifiées et talentueuses.
Expérience de l’utilisation des packages MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information.

Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :

Les compétences de l’agence précisent les comportements et attitudes attendus de tous les collaborateurs. Une fois démontrées, elles créent un environnement de travail stimulant, aident les collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ces compétences sont ancrées dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisées par chaque collaborateur pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats escomptés.

Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actes.
Agit avec intégrité – Incarne systématiquement des valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de la CRS. Est considéré comme honnête.
Crée et maintient la confiance – Montre une cohérence entre les paroles et les actes.
Collabore avec les autres – Travaille efficacement dans des équipes interculturelles et diversifiées.
Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences qui peuvent changer de perspective ou offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l’agence :

Diriger le changement – Chercher continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
Développe et reconnaît les autres – Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
Esprit stratégique – Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Responsabilités de supervision : Gestionnaire(s) de programme, chargé(s) de projet, personnel MEAL associé aux projets qui changeront avec l’élargissement du financement.

Relations de travail clés :

Interne : CP SMT, personnel des finances et des achats, spécialiste BD, conseillers techniques d’urgence

Externe : Direction des partenaires et personnel de programmation, Clusters et communauté des donateurs basés à Goma, structures de gouvernance locales

Ce que nous offrons

CRS offre à ses employés basés aux États-Unis une gamme complète d’avantages sociaux, incluant une couverture médicale, dentaire, une assurance vie, une assurance ophtalmologique et un généreux plan d’épargne-retraite. Les avantages sociaux des candidats retenus travaillant hors des États-Unis sont fonction du pays d’emploi ou du bureau local où ils occuperont leur poste. La culture d’entreprise de CRS est collaborative, axée sur la mission et engagée à améliorer la vie des plus démunis dans le monde.

À propos de nous

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. Catholic Relief Services œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction d’origine, de religion ou de nationalité. Son action d’aide humanitaire et de développement s’exerce à travers des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir les personnes dans le besoin. Les processus et politiques de CRS reflètent notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.

CRS accueille des candidatures provenant des pays et régions où nous intervenons. Si le candidat retenu est expatrié, la durée prévue de la mission est fixée selon une durée déterminée en fonction du type et du niveau du poste, ainsi que des besoins de l’agence.

CRS s’engage à protéger les participants aux programmes, les membres de la communauté, le personnel et les bénévoles contre toute forme d’exploitation et d’abus. Le/la candidat(e) retenu(e) devra signer et adhérer au Code de conduite de CRS.

Les procédures d’acquisition de talents du CRS reflètent notre engagement à protéger les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier les enfants et les adultes vulnérables – à vivre à l’abri des abus et des préjudices.

Avis de non-responsabilité : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances.

Exigences générales

Les offres de CRS sont soumises à la capacité du candidat sélectionné à travailler légalement là où le poste est à pourvoir. Chaque gouvernement a ses propres conditions d’admissibilité au permis de travail . Tous les postes nécessitant une résidence ou des déplacements fréquents hors du pays d’origine doivent faire l’objet d’une autorisation médicale préalable à l’embauche ; certains processus d’obtention de permis de travail nécessitent la réussite d’un examen médical distinct administré par le gouvernement.

Le CRS donne la priorité aux candidats qui sont citoyens/résidents permanents des pays où nous avons des bureaux du CRS.

Recrutement: Catholic Relief Services (CRS) recrute un Coordonnateur des urgences (H/F), Goma, République Démocratique du Congo