NRC recrute un(e) Coordonnateur(rice) du suivi, des données probantes, de la redevabilité et de l’apprentissage en RDC

L’objet du poste de Coordinateur Monitoring Evidence, Accountability and Learning de piloter, harmoniser et renforcer le système MEAL au niveau national. Il/elle garantit la cohérence stratégique des dispositifs de suivi des outputs et outComes, assure la qualité et la fiabilité des données consolidées au niveau pays, et veille à leur utilisation effective pour la prise de décision programmatique et stratégique

Dans ce cadre, les principales responsabilités du titulaire sont :

Responsabilités générales 

• . Travailler en conformité avec les politiques, cadres, orientations et procédures de NRC.
• Contribuer à l’élaboration et à l’exécution de la stratégie MEAL pays, en collaboration avec le MEAL Manager.
• Assurer l’harmonisation des pratiques MEAL entre les bureaux de zone.
• Garantir la cohérence des cadres logiques, matrices MEAL et systèmes de suivi au niveau national.
• Superviser et renforcer la qualité des systèmes MEAL dans l’ensemble des zones.
• Promouvoir l’utilisation stratégique des données pour la prise de décision au niveau pays.

Responsabilités spécifiques : 

. A. Leadership, coordination et renforcement des capacités MEAL (Niveau Pays)

• Assurer la supervision technique et l’accompagnement des Area MEAL coordinateurs, en veillant à l’alignement des pratiques MEAL avec la stratégie et les normes nationales.
• Développer et mettre en œuvre un plan national de renforcement des capacités MEAL, incluant la formation, le coaching et l’harmonisation des outils et méthodologies à travers les Area Offices.
• Garantir une répartition cohérente des priorités MEAL au niveau pays, en collaboration avec le MEAL Manager et les équipes programme, afin d’assurer la qualité, la cohérence et la performance du système MEAL dans l’ensemble des zones.
• Promouvoir une culture d’excellence technique, de qualité des données et d’apprentissage continu à travers les équipes MEAL des Area Offices

B. Planification & exécution MEAL (Niveau pays)

• Développer et mettre à jour le cadre stratégique MEAL pays, en collaboration avec le MEAL Manager.
• Assurer l’alignement des Area MEAL coordinateurs avec les priorités stratégiques nationales.
• Superviser la qualité des cadres logiques, M&E matrices et IPTT des projets.
• Coordonner la ventilation composée des cibles annuelles avec les équipes Programme et les Area MEAL coordinateurs.
• Assurer la cohérence entre le suivi des extrants, le suivi des résultats et les exigences bailleurs au niveau pays .

C. Suivi – Extrants et résultats

• Superviser et harmoniser les systèmes de suivi des extrants et des résultats à travers les bureaux de zone.
• Assurer des mécanismes de revue régulière de la qualité des données au niveau pays.
• Identifier les écarts systémiques et proposer des ajustements stratégiques.

D. Utilisation des données et gestion de l’information

• Coordonner et harmoniser les flux de données MEAL des Area Offices vers le Bureau National.
• Collaborer étroitement avec le IM & Data Quality Technical Officer (CO) pour la validation, la déduplication et la standardisation des données.
• Assurer la cohérence des normes de gestion et d’archivage des données au niveau pays.

E. Évaluations & apprentissage

• Contribuer, en collaboration avec le/la Assessment, Learning & Reporting Coordination, à la planification stratégique des évaluations au niveau pays, en assurant la cohérence avec les priorités programmatiques et les exigences bailleurs.
• Assurer la technique de supervision et l’harmonisation des méthodologies d’évaluation mises en œuvre dans les bureaux régionaux, et garantir le respect des normes NRC en matière de qualité, d’éthique et de protection des données.
• Veiller à la cohérence et à la qualité des processus de collecte et d’analyse des données d’évaluation à travers les zones, en apportant un appui technique aux Area MEAL coordinateurs.
• Promouvoir l’intégration systématique des résultats d’évaluations et des apprentissages dans les cycles de programmation, en coordination avec le/la ALR Coordination et les équipes Programme.
• Contribuer à l’amélioration continue du cadre d’apprentissage national en facilitant l’harmonisation des pratiques et le partage structuré des leçons apprises entre les bureaux de zone.

F. Reporting & analyse

• Assurer la cohérence et la qualité des analyses consolidées au niveau pays.
• Superviser la contribution MEAL aux rapports bailleurs stratégiques.
• Garantir l’alignement des analyses MEAL avec la stratégie programme pays et les priorités du cycle de gestion des subventions.
• Travailler étroitement avec le/la ALR Coordinateur pour garantir la qualité analytique des narratifs pays.

G. Redevabilité envers les populations affectées (AAP)

• Assurer la cohérence stratégique de l’intégration AAP à travers les Area Offices.
• Superviser l’alignement des mécanismes CFM avec les normes NRC et exigences institutionnelles.
• Assurer le suivi des tendances CFM au niveau pays et leur intégration dans les revues stratégiques programme.
• Coordonner avec le CFM Coordinateur pour le pilotage national.

H. Coordination des bureaux régionaux

• Assurer la supervision technique des Area MEAL coordinateurs.
• Organisateur des revues mensuelles MEAL paie.
• Harmoniser les outils, méthodes et normes entre les zones.
• Appuyer sur la résolution des défis techniques rencontrés au niveau des Area Offices.

I. Gouvernance & conformité MEAL

• Assurer la conformité du système MEAL paie aux normes NRC, aux exigences bailleurs et aux cadres réglementaires applicables.
• Coordonner la préparation technique des audits internes et externes liés aux dimensions MEAL, en consolidant la documentation requise et en assurant la disponibilité des éléments de preuve (MoV, bases de données, outils, SOP).
• Suivre et documenter la mise en œuvre des recommandations issues des audits, en collaboration avec les Area MEAL coordinateurs et les équipes Programme.
• Contribuer à l’élaboration, au suivi et à la mise à jour des Plans d’Amélioration Systémique (SIP) relatifs aux processus MEAL.
• Assurer un reporting régulier sur l’état d’avancement des actions correctives et des mesures d’amélioration au MEAL Manager et aux instances de coordination pays.

Dans le cadre de ce recrutement, NRC cherche à recruter un candidat possédant des compétences et aptitudes professionnelles suivantes : 

Compétences professionnelles générales  :

• Diplôme universitaire (Bac+5) en statistiques, sciences sociales, développement, économie ou domaine connexe.
• Minimum 3 ans d’expérience en MEAL dans des contextes humanitaires complexes.
• Solide expérience en monitoring, qualité des données et coordination MEAL.
• Bonne maîtrise des cadres MEAL, des MEAL matrice et des exigences bailleurs.
• Expérience confirmée en supervision et renforcement de capacités.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte : 

• Maîtrise des outils de collecte (Kobo/ODK), Excel avancé ; Power BI est un atout.
• Bonne capacité d’analyse, de structuration et de synthèse de données.
• Compréhension des principes de redevabilité, protection des données et éthique MEAL

Dans la structure du Conseil Norvégien pour les Réfugiés, le poste de Coordinateur est placé sous la supervision d’un Manager qui est en charge de la gestion globale de son secteur d’activités. Le Coordinateur appuie le manager dans la gestion quotidienne de ces activités