La mission de NORCAP est d’améliorer l’aide pour protéger et autonomiser les personnes touchées par les crises et le changement climatique. Grâce à notre expertise dans les secteurs de l’humanitaire, du développement et de la consolidation de la paix, nous collaborons avec des partenaires locaux, nationaux et internationaux pour trouver des solutions qui répondent aux besoins des personnes à risque.
Pour ce faire, nous :
- Soutenir les initiatives humanitaires, de développement et de consolidation de la paix qui protègent et autonomisent les populations.
- Améliorer l’impact aux niveaux mondial et local grâce à des projets conjoints avec des partenaires et des parties prenantes
- Fournir une expertise et développer des capacités qui permettent aux partenaires de répondre aux besoins des personnes en situation de fragilité et de crise.
- Renforcer le système mondial dont nous faisons partie en soutenant le leadership, la coordination et l’élaboration de politiques.
- Jeter des ponts entre les secteurs de l’humanitaire, du développement et de la consolidation de la paix
- NORCAP fait partie du Conseil norvégien pour les réfugiés.
NORCAP s’associe au Bureau de la coordination des affaires humanitaires des Nations Unies (OCHA) pour renforcer la responsabilisation et l’engagement communautaire en République démocratique du Congo (RDC).
La RDC continue de faire face à des crises complexes et qui se chevauchent, notamment des conflits armés, des épidémies, l’insécurité alimentaire et des déplacements à grande échelle. Dans ce contexte, l’OCHA joue un rôle essentiel en veillant à ce que les efforts humanitaires soient inclusifs, transparents et adaptés aux besoins et aux perspectives des communautés touchées.
Pour soutenir ce travail, nous recherchons un(e) agent(e) expérimenté(e) de l’Obligation de rendre des comptes aux personnes affectées (AAP) qui sera basé à Goma, en RDC, jusqu’à la fin de l’année, avec une éventuelle prolongation, sous la responsabilité du Chef de Bureau adjoint.
Veuillez noter que ce poste est ouvert exclusivement aux ressortissants de la République démocratique du Congo. Les demandes émanant d’étrangers ne seront pas prises en considération. Toutes les candidatures doivent être soumises en anglais, qui est la langue de travail officielle de NORCAP.
Rôle et responsabilités
En tant qu’agent du PAA, vous assumerez les responsabilités suivantes :
- Renforcer la participation des ONG locales et nationales aux groupes de travail du PAA par le biais du renforcement des capacités, des consultations et des discussions de groupe
- Concevoir et animer des sessions de formation des formateurs « AAP pour les travailleurs de première ligne » à l’intention des (ToT) points focaux et du personnel de l’OCHA
- Soutenir la revitalisation du groupe de travail national de l’AAP et son alignement sur les groupes provinciaux et les priorités de l’équipe de santé.
- Faciliter la mise en œuvre du plan de travail de l’AAP approuvé par le HCT et soutenir la mise en œuvre des principales recommandations.
- Collaborer avec les groupes de travail provinciaux du PAA pour élaborer et diffuser des messages clés basés sur les commentaires de la communauté.
- Travailler en étroite collaboration avec les experts de la PSEA, de GenCap et de ProCap pour aligner les flux de travail transversaux et promouvoir l’analyse conjointe
- Soutenir l’harmonisation des mécanismes de rétroaction des plaintes (MFC) et des comités communautaires de traitement des plaintes (CCBC), et veiller à ce que la rétroaction soit prise en compte de manière efficace.
- Contribuer à l’intégration des indicateurs du PAA dans les allocations des Fonds humanitaires et veiller à ce que les commentaires de la communauté éclairent le cycle du programme humanitaire (HPC)
Qualifications et expérience
Pour exceller dans ce rôle, les candidats doivent posséder les qualifications et les compétences suivantes :
- Expérience avérée de l’engagement communautaire et de la mobilisation des parties prenantes dans des contextes humanitaires
- Solide expérience de la conception et de la gestion de mécanismes de rétroaction des plaintes
- Maîtrise du français et de l’anglais ; La connaissance des langues locales est un atout
- Une bonne connaissance du contexte humanitaire dans l’est de la RDC est souhaitable
- Capacité à travailler de manière indépendante et collaborative dans des environnements complexes
- Veuillez lire le mandat pour plus de détails avant de postuler
Compétences
Les principales compétences d’un expert NORCAP sont les suivantes :
- Établir des relations de travail
- Planification et organisation
- Adaptabilité
- Résilience
Ce que nous offrons
En reconnaissance de votre expertise et de vos contributions, nous vous offrons les avantages et les opportunités suivants :
- Un travail gratifiant pour une organisation mondiale de renom
- Accès à un réseau de professionnels de l’humanitaire, de la paix et du développement
- Rejoignez l’équipe d’experts de NORCAP et soyez considéré pour de futures affectations ailleurs
- Une unité de soins dédiée au personnel
Comment postuler
- Lorsque vous soumettez votre candidature, veuillez enregistrer en anglais votre historique d’emploi complet et votre formation. Veuillez inclure votre nom complet tel qu’il est inscrit sur votre passeport. Les CV téléchargés seuls ne seront pas examinés.
- NORCAP valorise la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de sexe, d’orientation sexuelle, d’origine nationale, de religion ou de handicap.
- NORCAP se réserve le droit d’effectuer une vérification complète des antécédents des candidats présélectionnés
- Un certificat de santé approuvé sera exigé avant le début et la cession du contrat
- Tous les candidats recevront une rétroaction dans les quatre semaines suivant la clôture de cette annonce.
- Postulez avant 6 ansième août 2025,23h59 CET
Veuillez noter que ce poste est ouvert exclusivement aux ressortissants de la République démocratique du Congo.