CARE International recrute un Stagiaire IT (H/F), Lomé, Togo

Description de l’offre de stage

CARE International est une organisation humanitaire de lutte contre la pauvreté et l’injustice sociale. A CARE International, nous recherchons un monde d’espoir, de tolérance et de justice sociale, où la pauvreté a été surmontée et où les gens vivent dans la dignité et la sécurité.

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités au Togo, CARE international Bénin/Togo recrute un (e) stagiaire IT à Lomé. La durée du stage est de trois (3) mois, avec possibilité de renouvellement.

ROLES, TACHES ET PROFIL DU STAGIAIRE

Rôles et Tâches du stagiaire

Sous la supervision du IT Officer, le/la stagiaire assurera les tâches suivantes :

  • Répondre aux sollicitations quotidiennes des utilisateurs sur la base du système de gestion des incidents, des orientations et de l’organisation mise en place par l’IT Officer ;
  • Appuyer l’équipe IT dans le développement des solutions performantes visant à automatiser les processus récurrents, à optimiser les couts d’exploitation et à améliorer l’expérience utilisateur ;
  • Suivre les travaux de maintenance des copieurs et imprimantes et en faire le point au IT Officer ;
  • Superviser les travaux réalisés par les fournisseurs de service informatique au bureau de Lomé et en faire le point à l’IT Officer ;
  • Vérifier la conformité de toute livraison d’ordinateur, imprimantes et accessoires informatiques et faire le point au IT Officer ;
  • Assister les collègues dans le cadre des activités nécessitant l’appui IT ;
  • Participer à l’installation des matériels informatiques à destination des utilisateurs ;
  • Faire un rapport détaillé de l’état des équipements mise en place à partir du système de monitoring ;
  • Faire la maintenance des ordinateurs des collègues sur la base d’un planning défini et validé par le IT Officer ;
  • Tenir un point hebdomadaire des tickets soumis par les utilisateurs et qui lui sont affectés ;
  • Tenir à jour un registre de suivi de la gestion du carburant pour le groupe Electrogène du bureau ;
  • Assister le IT Officer à régler les problèmes d’électricité au niveau bureau ;
  • Assister le IT Officer dans toute autre tâche pour laquelle il/elle serait sollicité(e).

Profil du stagiaire

Le /la stagiaire doit posséder les qualifications et expériences professionnelles suivants :

  • Être titulaire d’un diplôme de Licence (BAC+3) en Génie Informatique ou Génie Logiciel ou tout autre diplôme équivalent ;
  • Avoir au moins un (01) an d’expérience professionnelle dans les projets de développement informatique, dans le développement web et mobile ;
  • Avoir l’expérience de l’utilisation de SharePoint et de M365 ;
  • Avoir une connaissance de l’utilisation de Microsoft power Bi, power Apps et Power Automate pour l’automatisation des processus récurrents ;
  • Avoir une connaissance de l’architecture physique d’un ordinateur dans le dépannage physique des ordinateurs ;
  • Avoir une expérience des serveurs Windows (Windows server 2019 et plus) ;
  • Avoir une expérience des OS client de Microsoft (Windows 10 et 11) ;
  • Avoir de bonnes notions de bases en réseaux informatiques ;
  • Avoir une expérience dans l’appui aux utilisateurs ;
  • Avoir une bonne maîtrise (écrite et orale) de la langue française.

Lieu du stage

Le stage se déroulera au bureau de CARE à Lomé, Togo.

  • Dossiers et Soumission de candidatures

 Dossiers de Candidatures

Les dossiers de candidatures doivent contenir les pièces suivantes :

  • Une lettre de demande de stage adressée au Directeur Pays ;
  • Un Curriculum Vitae détaillé actualisé (nom, prénom, sexe, âge, expériences professionnelles ;
  • Les coordonnées (noms & prénoms, numéro de téléphone, adresse électronique et fonction) de deux (2) personnes de référence.

NB :

  • Prière mentionner sur la ligne « objet » du courriel : Un (e) Stagiaire IT
  • Toute soumission dont l’objet du mail n’est pas précis, ne sera pas considérée
    • Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s ;
  • La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Togo dès le début du contrat, et ce, pour la durée de celle-ci.
  • Les diplômes et attestations de stage seront demandés aux candidat(e)s présélectionné(e)s.

Soumission des candidatures

Les personnes intéressées et qui répondent aux critères ci-dessus énumérés sont invitées à envoyer leur dossier à l’adresse électronique ci-après : [email protected] au plus tard le vendredi 1er août 2025.

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter l’Organisation au Tel : 00 228 91 45 96 96 / 79 32 93 91.