Description de l’emploi
Créée en 1951, l’Organisation internationale pour les migrations (OIM) est la principale organisation intergouvernementale spécialisée dans la migration. L’OIM collabore avec les partenaires gouvernementaux, intergouvernementaux et non gouvernementaux et s’engage à promouvoir une migration humaine et ordonnée, bénéfique pour tous. Elle fournit des services et des conseils aux gouvernements et aux migrants.
L’OIM promeut un environnement de travail inclusif et collaboratif. Découvrez-en plus sur la diversité et l’inclusion à l’OIM sur www.iom.int/diversity. Les candidatures de tous niveaux, en particulier celles des candidats qualifiés, sont encouragées.
Contexte
Sous la supervision générale du Responsable TIC et du Chef d’équipe TIC, l’Assistant informaticien est responsable de l’installation, de l’exploitation et de la maintenance des systèmes informatiques, du matériel et des logiciels pour l’ensemble des projets de l’OIM-SURE au Tchad. Il/elle assure le support quotidien aux utilisateurs et collabore avec l’équipe TIC pour résoudre les problèmes techniques.
Responsabilités principales
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Installer et configurer les systèmes logiciels et matériels (PC, serveurs, imprimantes) selon les standards de l’OIM.
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Maintenir les logiciels à jour, y compris les antivirus, et effectuer les optimisations nécessaires.
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Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les problèmes liés aux logiciels et matériels.
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Assurer le respect des règles et procédures TIC de l’OIM.
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Former et sensibiliser le personnel aux normes TIC de l’organisation.
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Gérer les comptes utilisateurs de messagerie et les listes de diffusion.
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Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs pour l’accès aux systèmes, au stockage et aux fonctionnalités en ligne.
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Suivre l’inventaire du matériel, les commandes, les réparations et l’entretien.
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Effectuer des sauvegardes régulières des données et vérifier leur cohérence.
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Assurer le bon fonctionnement des systèmes Telerad, serveurs de fichiers, serveur PACS et logiciels iCRco-XC.
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Gérer les systèmes PABX et autres communications.
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Accomplir toute autre tâche confiée par le Chef de l’unité TIC.
Qualifications
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Diplôme universitaire en informatique ou génie informatique.
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Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine des TIC, y compris sur le terrain.
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Maîtrise de Windows, des réseaux, des installations VOIP et Skype Entreprise.
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Certifications MSCE, CCNA, Power Apps ou équivalent sont un atout.
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Bonne maîtrise des applications MS Office et autres outils informatiques pertinents.
Compétences et valeurs
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Inclusion et respect de la diversité
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Intégrité, transparence et professionnalisme
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Empathie, courage et humilité
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Travail d’équipe, responsabilité, communication et partage des connaissances
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Leadership et pensée stratégique (le cas échéant)
Langues
Notes importantes
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Offre soumise à confirmation de financement.
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Ce poste est soumis à recrutement local (permis de séjour et de travail obligatoire).
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Les candidats doivent être médicalement aptes et respecter les politiques anti-harcèlement et anti-corruption de l’OIM.
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Aucune rémunération ou frais n’est demandé pour postuler.