DRC recrute un Coordinateur des Opérations RH (H/F) à Dakar, Sénégal
Introduction au Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC)
Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC – Danish Refugee Council) est une organisation humanitaire internationale fondée en 1956, intervenant dans plus de quarante pays. Notre mission est d’aider les réfugiés et les personnes déplacées en fournissant une aide d’urgence, en luttant pour leurs droits et en renforçant leurs opportunités pour un avenir meilleur.
Notre vision est d’assurer une vie digne pour tous les déplacés, guidée par nos valeurs fondamentales : Humanité, Respect, Indépendance, Neutralité, Participation, Honnêteté et Transparence.
Contexte du Poste (Bureau Régional WANALA)
Le DRC opère en Afrique de l’Ouest depuis 1998. Le Bureau régional WANALA (Afrique de l’Ouest-Nord & Amérique latine), basé à Dakar, au Sénégal, fournit un soutien et des orientations stratégiques pour les bureaux pays de la RDC.
La région couverte est vaste, incluant des personnes morales en Algérie, au Burkina Faso, au Cameroun, en République centrafricaine, au Tchad, en Colombie, en Libye, au Mali, au Mexique, au Niger, au Nigeria, en Tunisie et au Venezuela.
Rôle et Objectif du Coordinateur des Opérations RH
Le Coordinateur des Opérations RH assure des opérations RH efficaces et conformes au sein des opérations pays de la RDC assignées (Hub du QG). Ce rôle fournit un soutien technique et des conseils aux opérations de pays pour garantir une mise en œuvre cohérente des politiques et systèmes RH.
Votre objectif est de renforcer les capacités RH, d’assurer l’assurance qualité et de garantir la conformité, contribuant ainsi à la réalisation des objectifs commerciaux grâce à des pratiques RH solides et efficaces dans toute la région.
Devoirs et Responsabilités Principales
1. Général et Soutien Technique
- Fournir des conseils et un soutien techniques aux équipes RH et à la direction du CO (Country Office/Bureau pays).
- Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre des politiques RH globales et des initiatives RH en collaboration avec le Partenaire RH.
- Assurer le suivi des rapports RH trimestriels pour chaque pays.
- Poursuivre de manière proactive l’amélioration continue des processus RH pour optimiser la qualité et l’efficacité.
2. Assurance Qualité et Conformité
- Réviser la localisation/contextualisation des politiques et outils mondiaux par les Bureaux Pays.
- Examiner les manuels du personnel national pour assurer la conformité et l’alignement avec les politiques mondiales, les normes minimales du DRC et le droit du travail local.
- Vérifier que les conditions d’emploi et les révisions salariales sont alignées sur la Politique de rémunération globale.
- Assurer le suivi du déploiement des politiques et initiatives RH mondiales dans les pays.
- Effectuer un contrôle de conformité RH régulier avec les Bureaux Pays.
3. Renforcement des Capacités et Recrutement
- Assurer l’intégration des nouveaux cadres supérieurs des RH dans le hub et des postes SMT nationaux.
- Former le personnel RH du Hub et des pays sur les politiques, processus et systèmes RH (y compris ERP Microsoft Dynamics et DRC Voices).
- Former les gestionnaires sur les systèmes et politiques RH pertinentes.
- Diriger et participer au processus de recrutement et de sélection pour les équipes de haute direction du hub et des pays.
- Conseiller les gestionnaires et le personnel sur les opportunités de formation et de perfectionnement.
Qualifications, Compétences et Langues Requises
Qualifications et Expérience Requises
- Éducation : Licence en Gestion des Ressources Humaines, Business, ou Sciences Sociales (Diplôme spécialisé en RH fortement souhaité). Certification Predictive Index est un atout.
- Expérience : Au moins trois ans d’expérience dans le soutien aux ressources humaines, de préférence dans un rôle multi-pays.
- Expérience de la formation du personnel et des gestionnaires des RH.
- Expérience de l’utilisation d’un système en ligne pour le recrutement et de travail avec les systèmes RH et/ou ERP.
- Compréhension des pratiques et des défis interculturels en matière de RH dans les bureaux extérieurs.
- Expérience de travail pour une organisation humanitaire internationale ou de développement est un plus.
Compétences et Qualités Clés
- Langues : Anglais (courant requis), Français (courant requis). Espagnol (courant souhaité).
- Compétences Fondamentales DRC : En quête d’excellence, Collaboration, Prendre les devants, Communication, Démontrer l’intégrité.
- Capacité à travailler dans un environnement multinational et multiculturel.
- Proactivité, adaptabilité, flexibilité et solides compétences multitâches et organisationnelles.
- Excellentes compétences en communication, patience et politesse.
Processus de Candidature
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler via le lien dédié : https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1036&ProjectId=174486&DepartmentId=19110&MediaId=5
- Soumission : Tous les candidats doivent envoyer une Lettre d’accompagnement et un CV actualisé (pas plus de quatre pages). Les deux documents doivent être en ANGLAIS.
- Date limite : Les candidatures se clôturent le 14 octobre 2025 à 23h59 (GMT).
- Note importante : En raison de l’urgence du poste, DRC se réserve le droit de recruter un candidat avant la date limite.
- DRC encourage tous les candidats à postuler et est un employeur garantissant l’égalité des chances.
Informations supplémentaires :