La Compagnie Aérienne ASKY recrute à N’Djamena des Agents de réservations et billetterie, Tchad

 

 

ASKY, est une compagnie aérienne 100% privée, créée par des institutions bancaires régionales en Afrique qui comprend la Banque d’Investissement et de Développement de la CEDEAO (EBID), la Banque Ouest-Africaine de Développement (BOAD) et le groupe ECOBANK (ETI) en partenariat avec Ethiopian Airlines.

I-               POSTE : Agents de réservations & ticketing pour N’djaména

II-            TÂCHES PRINCIPALES

  • Assurer les ventes aux Corporates et particuliers et les référencer dans la base de données
  • Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux e-mails des clients en leur fournissant des informations précises
  • Assurer un niveau satisfaisant  de service à la clientèle en tout temps  par e-mail, par    téléphone ou en les recevant physiquement.
  • Assurer les ventes aux adhérents ASKY Club et les fidéliser
  • Préparer des rapports quotidiens
  • Prendre en charge les clients et les appeler en cas d’irrégularités
  • Fournir des références de vente au superviseur CTO / ATO et le Responsable des ventes :
  • Effectuer les coupons réconciliation avec les rentrées de fonds provenant de la vente
  • Préparer des rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels ventes
  • Promouvoir et faire inscrire les clients dans ASKY club
  • Assister le standardiste en recevant des appels des clients
  • Traiter avec les entreprises clientes assignées et tenir des registres détaillés des ventes

III-           QUALIFICATIONS REQUISES

  • Diplôme minimum BAC
  • Maîtrise de SITA
  • Billetterie / Voyage et tourisme / Certificat de vente
  • Qualifications IATA / FUAAV (préférable, mais pas indispensable)
  • L’expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire de billetterie
  • L’âge compris entre 25 – 35 ans

Veuillez envoyer vos dossiers de candidature à l’adresse suivante :

  •   Email: [email protected]
  •   Les dossiers de demande doivent comporter : un curriculum vitae, une lettre de motivation, une copie du certificat naissance, une copie du certificat de nationalité, les copies de tous diplômes et certificats.
  •   La date limite pour le dépôt des candidatures est fixée au 30/10/2025