Le PNUD recrute un analyste en communication, N’Djaména, Tchad

Contexte :

Conformément au plan quinquennal national de développement, au plan-cadre des Nations Unies pour l’aide au développement pour 2017-2021 (UNDAF) et au plan d’aide humanitaire, l’objectif général du Document de Programme du PNUD au Tchad 2017- 2021 repose sur l’idée que des institutions de fortes gouvernance et crédibles, capable de gérer le développement et les conflits, constituant le fondement d’un progrès économique solide et sans exclusion, et que la croissance ne saurait être durable sans qu’il y ait une diversification de l’économie et une gestion appropriée des ressources naturelles, notamment par le biais des industries extractives.

Les actions proposées s’appuient sur un dialogue politique sans exclusive, des institutions de gouvernance participative, des processus de planification du développement (notamment une prestation équitable, responsable et efficace de services antipaludiques) – en particulier au niveau local – et une croissance sans exclusion , en mettant l’accent sur l’accès au financement et la création d’emplois associés à des chaînes de valeur, en particulier pour les jeunes et les femmes. Compte tenu du fait que la population est fortement tributaire des ressources naturelles, l’accent est mis sur la gestion et la prévention du plus grand problème environnemental, à savoir la sécheresse et les catastrophes qui en découlent, ainsi que sur la protection de la biodiversité en voie d’extinction du pays. Étant donné que l’environnement et la croissance sans exclusion sont liés à la prévention des conflits et à la sécurité des citoyens, le programme vise également à renforcer la cohésion sociale et l’emploi, la participation et la lutte contre la radicalisation des jeunes en particulier dans la région du Lac Tchad.

Les quatre piliers du document de programme du PNUD au Tchad sont :

  • Pilier I : Croissance sans exclusion et développement durable ;
  • Pilier II : Gouvernance participative et cohésion sociale ;
  • Pilier III : Résilience environnementale et réduction des risques de catastrophe ;
  • Pilier IV : Capital humain.

Une stratégie de communication basée sur les priorités du programme renforce la position et la capacité du PNUD en tant qu’intégrateur des objectifs de développement durable (ODDs), et permet la diffusion large et cohérente de messages sur les activités du PNUD, dans le cadre de la Réforme du Système des Nations Unies et du lien («Nexus») qui est fait entre l’assistance humanitaire, le soutien au développement et la consolidation de la paix et des efforts de stabilisation dans la région du Lac Tchad. Le PNUD est par ailleurs engagé dans le combat pour l’égalité du genre et entend intégrer cette problématique dans tous ses outils de communication.

Sous la supervision générale de la Représentante Résidente, l’analyste en Communication produit la formulation et la mise en œuvre de la stratégie de communication et de plaidoyer du bureau du PNUD au Tchad.

Il / elle :

  • Contribuer à la visibilité du PNUD et de ses résultats et contribuer à une meilleure connaissance des interventions du PNUD par les partenaires, les médias, et le public national et international. Il / elle développe un partenariat efficace avec les médias nationaux et internationaux ;
  • Travaille en étroite collaboration avec les autres sections, unités et projets du bureau du PNUD au Tchad, ainsi que le personnel des autres agences du système des Nations Unies, le personnel du siège (Bureau de la Communication), les Conseillers en communication des bureaux régionaux , les officiels du gouvernement, les bailleurs de fonds multi et bilatéraux, les organisations de la société civile et le secteur privé ;
  • Notamment le bureau du PNUD au Tchad, et les programmes et projets financiers par le PNUD dans les différentes provinces, dans leurs efforts de communication et de plaidoyer; et promeut, dans le cadre des activités de communication, une gestion basée sur les résultats.

 

Devoirs et responsabilités :

Résumé des fonctions essentielles :

  • Appui à la mise en œuvre de la stratégie de communication et de plaidoyer au niveau interne et externe, appui au renforcement de partenariats ;
  • Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de travail de l’équipe de communication ;
  • Mise à jour et alimentation des sites web (articles sans oublier les succès stories, photos, interviews,…), des bases de données et des systèmes de gestion des connaissances ;
  • Renforcement et gestion des relations avec les medias nationaux et internationaux ;
  • Prise en compte et intégration des problématiques transversales dans la communication.

Appui à la mise en œuvre de la stratégie de communication et au plaidoyer au niveau interne et externe, appui au renforcement de partenariats en se concentrant sur la réalisation des principaux résultats :

  • Préparation et évaluation des besoins en communication pour le bureau (Programme de pays, projets, et initiatives de changement au niveau global) ;
  • Contribution à l’élaboration et à la mise à jour de la stratégie de communication et de plaidoyer basée sur la stratégie de communication du siège du PNUD, en étroite collaboration avec l’équipe de direction et les autres unités du bureau du PNUD au Tchad ;
  • Contribution dans le développement de matériels de communication pour les campagnes de publicité et pour une meilleure connaissance du PNUD et de ses principales initiatives, y inclus les matériels d`information et de publication et les communiqués de presse et ce, au niveau national et mondial ;
  • Fourniture d`informations dans la formulation des programmes et projets en vue d`intégrer les éléments de la stratégie sur la communication et le plaidoyer ;
  • Point focal avec les médias et développement de relations de collaboration et de partenariats avec les médias nationaux et internationaux. Organisation de rencontres de presse et autres activités en vue de renforcer la visibilité du PNUD et de ses interventions ;
  • Renforcement des connaissances du public, des partenaires nationaux et internationaux et autres sur le mandat du PNUD, ses politiques et stratégies ainsi que sur les programmes et projets que le PNUD appuie ;
  • Contribution à la production de support de communication et autres outils de plaidoyer du PNUD et du système des Nations Unies ;
  • Appui à l’organisation et à la promotion d’événements de notoriété et d’information tels que le lancement du rapport sur le développement humain, la signature d’accord de partenariat, les journées internationales.

Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de travail de l’équipe de communication, visant les résultats suivants :

  • Collecte de données et des informations pour l`élaboration du plan de travail de l’équipe de communication du bureau du PNUD au Tchad sur la base des publications faites par le siège ;
  • Conseils à la direction sur les publications périodiques, les articles qui pourraient être la base pour l`organisation de débats et conférences portant sur les questions clés de développement et partage des meilleures expériences des autres bureaux extérieurs avec le bureau et les autres unités de l’organisation ;
  • Collecte et traitement des informations pertinentes notamment à travers les visites sur le terrain et des reportages sur les programmes et projets du PNUD. Production et la diffusion d’outils d’informations écrits ;
  • Contribution à la diffusion des publications.

Conception et mise à jour du site web, de l`intranet et du système de la gestion des connaissances en ligne, des réseaux sociaux (Twitter, Instagram, etc.) afin d’obtenir les résultats suivants :

  • Mise à jour et maintien du site web à un très haut niveau de qualité, conformément aux standards de l’organisation ;
  • Collecte et organisation du matériel à poster sur le site web et sa cohérence avec le mandat de l’organisation, au contexte spécifique du pays et aux interventions du bureau, en collaboration avec le personnel ICT ;
  • Mise en ligne des annonces d’achats et d’embauche communiquées par l`unité d`achats des biens et services et l`unité des ressources humaines.

Facilitation du renforcement et de la gestion des connaissances avec pour objectif d’atteindre les résultats suivants :

  • Organisation de formations en matière de communications pour le développement, pour le personnel du bureau, des projets et des agences ;
  • Synthèse des leçons apprises et des meilleures pratiques en matière d`objectifs et des activités du pays de programme ;
  • Contribution de qualité aux réseaux de connaissance et aux communautés des pratiques.

Prise en compte et intégration des problématiques transversales dans la communication :

  • Intégration systématique du genre dans toutes les stratégies, communications, et publications ;
  • Prise en compte et réflexion des thèmes transversaux, tels que le lien entre l’assistance humanitaire, le soutien au développement, et la consolidation de la paix, dans les publications et messages destinés au grand public.

Compétences :

Compétences Fonctionnelles :

Plaidoyer et élaboration d’un agenda basé sur les politiques :

Niveau 4 : Appui de la préparation des informations utiles au plaidoyer :

  • Identifie des informations pertinentes pour les actions de plaidoyer pour des publics cibles varies ;
  • Etablit un réseau de contacts auprès des médias, auprès du gouvernement, du secteur privé, des donateurs, des autres agences, de la société civile et d’autres partenaires du PNUD pour soutenir les efforts de plaidoyer de l’institution.

Construction des partenariats stratégiques :

Niveau 4 : Mise à jour des informations et des bases de données :

  • Analyse les informations générales et sélectionne les données en appui à la construction de partenariats ;
  • Maintient une base de données des informations sur les bailleurs.

Promotion de l’apprentissage Organisationnel et du Partage de connaissances :

Niveau 4 : Recherche de base et analyse :

  • Se documente sur les meilleures pratiques et propose des nouvelles méthodes de travailler de façon plus efficace ;
  • Se documente sur les nouvelles stratégies et approches ;
  • Identifie et communique les opportunités de promouvoir l’apprentissage et le partage des connaissances.

Compétences professionnelles/Expertises techniques :

Niveau 4 : Connaissance fondamentale du processus, des méthodes et des procédures :

  • Comprend les processus et méthodes de travail relatifs au poste ;
  • Possède les connaissances de base des politiques et procédures de l‘organisation et les applique dans le travail ;
  • Identifie de nouvelles et meilleures approches sur le processus de travail et les incorpore dans son travail ;
  • S’attache à mettre à jour les connaissances professionnelles grâce à l’auto apprentissage et autres moyens d’apprentissage ;
  • Démontre une bonne connaissance de la technologie d’information et l’applique dans son travail.

Création de la visibilité du PNUD et appui aux capacités du bureau an matière de plaidoyer :

Niveau 4 : Recherche et collecte de l’information :

  • Dissémine les informations et les outils de communication sur les activités de développement du PNUD ;
  • Collecte et partage les informations sur les axes de concentration du PNUD.

Leadership global et plaidoyer pour les objectifs du PNUD :

Niveau 4 : Recherche et analyse :

  • Identifie les informations pertinentes en vue du plaidoyer des objectifs du PNUD pour un public varie ;
  • Maintient et met à jour un réseau de contacts auprès des medias et de la société civile dans le cadre des efforts de plaidoyer du PNUD.

Innovation Conceptuelle dans la fourniture de l`expertise technique :

Niveau 4 : Collecte et fourniture d`informations :

  • Se documente et assure le suivi des stratégies innovatrices/meilleures pratiques/nouvelles approches ;
  • Détecte les goulots d`étranglement, les problèmes et propose des solutions ;
  • Répond positivement aux nouvelles approches.

Orientation vers le Client :

Niveau 4: Entretien de bonnes relations avec les clients :

  • Répond en temps réel de façon appropriée et rapide aux besoins des clients internes et externes ;
  • Organise et hiérarchise les horaires de travail pour répondre aux besoins des clients et pour satisfaire les délais ;
  • Etablit, construit et entretient des relations efficaces au sein de l’unité de travail et avec les clients internes et externes ;
  • Répond aux besoins des clients avec promptitude.

Compétences générales :

  • Démontre /préserve des valeurs d’éthique et d’intégrité ;
  • Démontre une culture générale et le sens d`un bon jugement ;
  • Auto-développement et prise d’initiative ;
  • Esprit d’équipe et facilitation du travail d’équipe ;
  • Facilite et encourage une communication ouverte dans l’équipe, communique efficacement ;
  • Crée des synergies pour l`autocontrôle ;
  • Geré des conflits ;
  • Apprentissage et partage des connaissances et encouragement de l’apprentissage des autres ;
  • La Promotion de l’apprentissage et du partage des connaissances est la responsabilité de chaque membre du personnel ;
  • Prend des décisions motivées et de manière transparente.

Compétences et expérience requises :

Education :

  • Master en journalisme, communication, relations publiques, sciences politiques ou équivalent en Sciences Sociales                    ou
  • Licence en journalisme, communication, relations publiques, sciences politiques ou équivalent en Sciences Sociales

Expérience :

  • Au moins 2 ans d’expérience professionnelle (avec niveau Master) ou 4 ans (avec le niveau Licence)  en tant que chargé de communication  d’une organisation internationale ou d’une institution nationale dans le domaine du développement, de l’assistance humanitaire ou de la consolidation de la paix ;
  • Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de  publication (MS Office) et d’infographie (Suite Adobe) et expérience dans le développement et la mise à jour d`un site web ;
  • Expérience de l’utilisation des réseaux sociaux (Twitter, Instagram, etc.) ;
  • Connaissance en montage vidéo et production de documentaires audio-visuels un avantage ;
  • Engagement démontré pour la cause du développement au Tchad ou à l’étranger et connaissance générale des problématiques liées au développement humain.

Langue(s) : Expression parfaite à l’oral comme à l’écrit du français et l’anglais.

 

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