| 3. Activités principales de la fonction · Gérer le portefeuille client qui lui est affecté · Effectuer des appels téléphoniques réguliers aux clients du portefeuille · Utiliser les outils à sa disposition (Olga, PSE, Vision Link, etc) pour apporter un conseil aux clients et structurer sa démarche commerciale · Ecouter les besoins des clients et y apporter des solutions · Conseiller et faire des propositions en termes des pièces pour le stock client · Vendre et faire la promotion des Pièces de Rechange et Services · Etablir des devis et s’assurer de l’exécution des commandes clients · Suivre les règlements des clients · Gagner et fidéliser les nouveaux clients · Produire des Rapports journaliers des appels effectués · Avoir des connaissances techniques de base dans le domaine de l’automobile (chaine cinématique) ; électromécanique, électrotechnique ; Cette fiche de poste est non limitative, elle pourra être revue à tout moment. De plus dans l’intérêt de l’entreprise des travaux ponctuels non mentionnés dans cette fiche pourront être confiés à l’ISR |