Avis de recrutement d’un responsable en solutions de gestion de Flottes, H/F, France
Description du poste
La branche Marketing & Services (M&S) regroupe les activités commerciales de la compagnie TotalEnergies. Elle conçoit et commercialise des produits historiques issus d’énergies fossiles, ainsi que des produits innovants, issus d’énergies alternatives ou biosourcées.
La direction Mobilité et Nouvelles Energies (MNE), au travers de son offre mobility, est le leader historique du marché des Cartes Carburant depuis plus de 40 ans et poursuit sa mutation. Au travers de solutions multi-énergies et multi-services, Mobility souhaite accompagner l’ensemble des professionnels, entreprises et collectivités dans leur transition énergétique pour une mobilité plus durable.
La direction MNE c’est :
– 170 000 clients, 2 100 000 cartes… ;
– Une ambition dans les Nouvelles Energies avec 150 000 bornes électriques installées et supervisées en 2025, et la construction et les opérations de 3 à 5 installations de GNC, GNL ou H2 par an.
Dans ce contexte à forte intensité concurrentielle et en mutation profonde liée aux développements des énergies bas carbone, à l’évolution usages des clients, aux changements récurrents de la réglementation et aux innovations technologiques, le Responsable Solutions de Gestion de Flottes est garant du développement et de la performance de l’ensemble des solutions destinées à nos clients BtoB (cartes, outil de gestion, télématique, IoT, autopartage etc). Il a en charged’accompagner la gestion et l’optimisation des flottes internes de TotalEnergiesEnfin, il contribue à la création de valeur et au développement du chiffre d’affaires.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :
Développement et Marketing
• Construire et partager une vision Produit en fonction de nos segments de clientèle ;
Structurer et animer la gouvernance entre les différentes parties prenantes ;
Développer et lancer de nouveaux produits et services ;
• Assurer la veille concurrentielle sur le marché ;
Contribuer à la stratégie digitale, d’acquisition et de rétention de nos clients Support des équipes MNE et leurs clients ;
• Alimenter les feuilles de route produits ;
• Être en constante communication avec les équipes pour anticiper et solutionner tout type de problématiques ;
• Gérer l’assistance utilisateurs au niveau 3.
Accompagnement dans la gestion et l’optimisation des flottes internes de TotalEnergies
Gestion des cartes, des véhicules et des collaborateurs, gestion de la vie des contrats, prévention du risque et éco-conduite, reportings, optimisation du TCO, verdissement de la flotte etc.
Support des équipes MNE et de clients
• Gérer l’assistance utilisateurs au niveau 3 « expert » ;
• Accompagner les équipes autour des nouvelles fonctionnalités ;
• Être en constante communication avec les équipes pour anticiper et solutionner tout type de problématiques.
Profil recherché
- Expérience de 15 ans minimum dont 10 ans dans le Fleet management ;
- Expérience managériale et animation d’équipes commerciales et marketing ;
- Expertise dans la conduite du changement et la gestion de projets ;
- Appétences pour les outils digitaux ;
- Bon niveau d’anglais.
Réfèrence : 43509BR
Métier : Resp Générales Commerciales
Région, département, localité : 92 – Hauts-de-Seine
Type d’emploi : CDI
Niveau d’expérience requis : Minimum 20 ans, Minimum 15 ans
Branche : Marketing & Services
A propos de nous/Profil de l’entreprise
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