Appel à manifestation d’intérêt : Recrutement d’un(e) Chargé(e) des opérations de guichet au Sénégal.
Objectif du Poste :
L’objectif est d’accueillir, d’orienter la clientèle, de traiter toutes les tâches opérationnelles en agence.
ACTIVITES PRINCIPALES INDICATEURS DE PERFOMANCES
- Gérer le front office de la clientèle : accueil, réception, renseignements et orientation ;
- Effectuer les ouvertures de comptes ;
- Vendre des produits et services ;
- Gérer les chéquiers ;
- Traiter les remises de chèques, saisie des chèques et délivrance de bordereau au client, suivi des classements ;
- Traiter les ordres de virements domestiques, vérification et transmission des virements interbancaires conformes ;
- Traitement des chèques de banque et opérations diverses (divers frais : attestations, relevés de compte, chèques de guichets, mise à disposition, clôture de compte, réouverture de compte etc.…….)
- Approvisionner et suivre les arrêtés GAB ;
- Reporting : Inventaire des incidents opérationnels, des moyens de paiement;
- Rapprochement et suivi des irréguliers;
- Gérer les casiers courrier de la clientèle;
- Suivi des points de contrôle périodique (PV destructions cartes et chéquiers, registres, …);
- Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais;
- Suivre les plans d’action et mise en oeuvre des recommandations des fonctions de contrôle;
- Veiller à la conformité Islamique;
- Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie.
Formation exigée et expérience
Bac+3 à Bac+5 en Ecole de Commerce, Université, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB)
Minimum de 0 à 3 ans d’expérience bancaire (Stage y compris).
Postulez ici
Date limite : 28 février 2023