COFINA recrute un assistant IT, Mali
Contexte :
COFINA, Compagnie Financière Africaine, est une institution opérant dans le secteur de la Mésofinance et des services financiers spécialisés. Le groupe qui emploie plus de 1100 personnes issues de 19 nationalités différentes, est présent dans 7 pays africains. COFINA se présente comme une start-up avec un fort esprit entrepreneurial qui se distingue par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel.
Ainsi, en intégrant notre institution, vous participerez au développement d’un projet porteur, fédérateur et totalement innovant sur la scène sous régionale.
Dans le but de Faciliter l’utilisation des matériels informatiques, des outils bureautiques et des logiciels mis à la disposition des utilisateurs ; veiller à leur bon fonctionnement et à leur meilleure exploitation, dans les délais requis; afin de réduire au maximum les interruptions de services et contribuer ainsi à la réalisation de la production de l’Entreprise. Cofina Mali Filiale du Groupe Cofina, recrute un Assistant IT.
Votre Mission/Objectifs du poste :
- Dépanner et configurer le matériel informatique dans les délais requis, afin que les utilisateurs disposent de leur équipement en bon état tout en respectant les SLA définis ;
- Aider et former les utilisateurs à une bonne exploitation du matériel informatique et des outils bureautiques afin d’augmenter la production de l’entreprise ;
- Organiser et fournir des statistiques sur la gestion du matériel informatique en panne afin de prévenir les éventuelles interruptions de service des utilisateurs ;
- Dépanner le matériel informatique sur site ;
- Dépanner les postes téléphoniques avec l’assistance du service réseau ;
- Installer les logiciels de base et applicatifs bancaires ;
- Configurer les postes utilisateurs ;
- Configurer les imprimantes ;
- Assister les utilisateurs à l’utilisation des outils bureautiques ;
- Conseiller et former les utilisateurs ;
- Dépannage Hotline ;
- Gérer le parc informatique ;
- Réceptionner le matériel informatique ;
- Installation et déploiement des outils (office, windows, antivirus etc.) ;
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel ;
- Assurer l’attribution du matériel aux utilisateurs.
Profil du Candidat :
- Titulaire d’un BAC+3 en Maintenance informatique ou Informatique de Gestion ;
- Expérience souhaitée : 03 ans dans une institution financière ;
- Qualité recherchée : flexibilité, disponibilité, challenger.
Le poste est basé à Bamako (Mali)
L’offre est valable jusqu’au 15 Novembre 2020.
Date de prise de fonction : Janvier 2021.
Candidature :
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre Curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] avec la mention « Assistant IT »