Le Comité International de la Croix-Rouge (CICR) recrute un(e) Réceptionniste à Ouagadougou, au Burkina Faso
Informations sur le poste
- Organisation : Comité international de la Croix-Rouge (CICR)
- Intitulé du poste : Réceptionniste
- Lieu de travail : Ouagadougou, Burkina Faso
- Date limite de candidature : 18 novembre 2026
- Date souhaitée de prise de fonction : 4 janvier 2027
- Référence du poste : Réceptionniste_OUG 2027
Conditions à remplir pour postuler
Les candidats doivent remplir les conditions suivantes :
- Être titulaire d’une certification en service d’accueil, en administration ou dans un domaine équivalent ;
- Avoir de bonnes compétences en informatique ;
- Justifier de 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire ;
- Avoir une bonne connaissance des systèmes et applications de gestion de l’information ;
- Maîtriser parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit ;
- Avoir une bonne capacité à interagir avec le public ;
- La connaissance de base de l’anglais constitue un atout.
Principales responsabilités du/de la Réceptionniste
Le/la titulaire du poste aura pour principales missions :
- Accueillir les visiteurs, leur fournir des informations et les orienter vers les membres du personnel concernés ;
- Mettre régulièrement à jour les listes des numéros de téléphone internes et externes de la délégation et les rendre accessibles dans l’espace collaboratif ;
- Répondre aux appels entrants et les transférer aux interlocuteurs concernés ;
- Noter et transmettre les messages professionnels en cas d’absence des destinataires ;
- Effectuer les appels professionnels sortants à la demande des collaborateurs ;
- Réceptionner et distribuer le courrier entrant conformément aux procédures de la délégation ;
- Préparer chaque semaine le courrier inter-sites, notamment les bordereaux d’expédition et les documents de suivi ;
- Enregistrer, organiser et assurer l’envoi des courriers sortants en coordination avec le chauffeur ;
- Distribuer et récupérer les badges d’accès ;
- Scanner les correspondances et les classer dans l’espace collaboratif conformément aux procédures de numérisation en vigueur ;
- Gérer les fournitures de bureau, la papeterie et les cartes de visite des collaborateurs.
Profil recherché
Le CICR recherche une personne méthodique, précise, responsable, rigoureuse et organisée. Le/la candidat(e) doit également posséder de bonnes aptitudes organisationnelles, un excellent esprit d’équipe, le sens de l’initiative et respecter les valeurs du CICR.
Dossier de candidature
Les candidats intéressés doivent constituer un dossier comprenant les documents suivants :
- Un curriculum vitae (CV) ;
- Une lettre de motivation mentionnant les prétentions salariales ;
- Les copies des diplômes ;
- Les copies des certificats de travail.
Adresse d’envoi des candidatures : [email protected]
Les dossiers doivent être envoyés exclusivement par courrier électronique, à l’attention du Manager des Ressources humaines.
Objet du mail : Réceptionniste_OUG 2027
Date limite de candidature : 18 novembre 2026.
Informations complémentaires
- Les candidatures féminines qualifiées sont fortement encouragées.
- Seuls les candidats correspondant au profil recherché seront contactés pour les prochaines étapes du processus de recrutement.
- Les dossiers de candidature reçus deviennent la propriété du CICR et ne seront pas restitués.
- Aucun frais ni aucune autre faveur ne seront demandés à quelque étape que ce soit du processus de recrutement.