Notre société : 

Leader en recrutement sur le continent africain, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d’entreprises privées ou publiques et d’Institutions Internationales.

Mission : 
Missions Principales:

 

IT

• Recevoir, analyser et diligenter les requêtes des utilisateurs
• Administrer les éléments hardware et software des serveur

 

QHSE

• Respecter et faire appliquer les règles QHSE de l’entreprise

 

ACTIVITES

IT:

• Recevoir, analyser et traiter les requêtes des utilisateurs du SI jusqu’à clôture de l’incident
• Diligenter la résolution des requêtes si nécessaire
• Effectuer la téléassistance aux utilisateurs
• Diligenter la résolution des requêtes si nécessaire
• Conseiller l’utilisateur si nécessaire
• Effectuer la téléassistance aux utilisateurs
• Rapporter aux responsables techniques ou hiérarchiques les points sensibles qui nuisent au bon fonctionnement du SI (problèmes récurrents), les sensibiliser aux problèmes générés
• Diagnostiquer, qualifier les dysfonctionnements complexes, et faire intervenir le support expert adéquat si nécessaire
• Assurer le suivi du parc logiciel
• Maintenir la veille technologique
• Suivi de la maintenance matérielle et logicielle au quotidienne sur les serveurs (installation, réparation, mise à jour, etc.)
• Rédiger des manuels et/ou procédures d’utilisation de l’entité IT
• Administration système sous Windows niveau serveurs
• Superviser et surveiller l’infrastructure informatique serveurs et éventuellement effectuer des actions correctives

 

QHSE

• Appliquer strictement les règlements QHSE de la filiale
• Appliquer les règles métiers (normes et codes) et de sécurité
• Se conformer aux exigences des Permis de Travail (conformité des EPI, balisage…)
• Rapporter tout incident ou presque incident.

Profil : 

• Diplôme ou niveau d’études : BTS/DUT/Licence Technologique (BAC +2/3) en informatique, option système et
  réseau ou Informatique de Gestion ou similaire
• Expérience professionnelle : 2-3 ans dans la maintenance des systèmes informatiques

Niveau d’études : LICENCE / BAC+3

Spécialisation : Informatique / High Tech / Telecoms

Niveau d’expérience : Expérimenté (de 3 à 5 ans)

Langues :
Français : Maîtrise courante