Avis de recrutement : PAM recrute un Assistant de support commercial_SSA4 (h/f), Amboasary – Ambovombe – Bekil , Madagascar

DUREE DU CONTRAT: 06 mois

LIEU D’AFFECTATION: (01) AMBOASARY, (01) AMBOVOMBE, (01) BEKILY

Une liste d’attente (Roster) de candidats qualifiés pourrait être mise en place à la suite de ce recrutement pour pourvoir des postes potentiels avec le même profil au même niveau ou à un niveau inférieur dans le lieu d’affectation et partout dans nos bureaux à Madagascar.

Le PAM célèbre et embrasse la diversité. Il est attaché au principe de l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous ses employés et encourage les candidats qualifiés à postuler sans distinction de race, de couleur, d’origine nationale, d’origine ethnique ou sociale, d’information génétique, de sexe, d’identité et/ou d’expression sexuelle, d’orientation sexuelle, de religion ou de croyance, de séropositivité ou de handicap.

A PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial des Nations unies est la plus grande agence humanitaire au monde qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre la faim zéro de notre vivant. Chaque jour, le PAM travaille dans le monde entier pour faire en sorte qu’aucun enfant ne se couche le ventre vide et que les plus pauvres et les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin.

CONTEXTE ADMINISTRATIF

Ces postes sont à pourvoir dans les bureaux terrains d’Amboasary, Ambovombe et Bekily. Les titulaires peuvent soit assurer des fonctions d’appui administratif centralisé et relever de l’Adjoint(e) à la gestion, soit fournir un appui administratif aux équipes dépendant hiérarchiquement du ou de la Responsable de l’unité ou du de la Chef du service, ou de son ou sa suppléant(e). Lorsque ces postes apportent un soutien dans un secteur d’activité précis, ils peuvent relever du ou de la Responsable de l’unité considérée, du de la Chef de service, ou de son ou sa suppléant(e).

À ce niveau, le travail est effectué sous une supervision minimale. On attend des titulaires qu’ils produisent des travaux structurés et précis, et mènent des activités spécifiques d’aide à la gestion. Ils peuvent donner des orientations sur les pratiques courantes à d’autres membres du personnel moins expérimentés travaillant dans leur domaine d’activité.

OBJECTIFS ATTACHÉS AU POSTE

Effectuer des tâches courantes d’aide à la gestion dans un domaine d’activité spécialisé pour contribuer à une fourniture efficace des services.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS (liste indicative et non exhaustive)

  1. Réunir des informations en suivant des orientations claires pour aider d’autres membres du personnel à rédiger des documents et à établir des rapports.
  2. Répondre à des questions et faire remonter certains points au niveau supérieur le cas échéant, afin de fournir un service fiable en temps voulu.
  3. Aider à traiter et à gérer les tâches administratives et financières courantes dans divers domaines fonctionnels pour contribuer à une gestion efficace et en temps voulu des ressources.
  4. Assurer des prestations de révision et de relecture de documents standard pour contribuer à l’élaboration de documents précis.
  5. Se charger de la gestion de certains systèmes et fichiers standard pour s’assurer que les informations sont fiables et que le service concerné y a accès facilement.
  6. Repérer des anomalies simples dans les statistiques et les données, comme des informations manquantes, et les faire remonter au niveau supérieur pour aider les bénéficiaires des services dans leur travail.
  7. Prendre la responsabilité de l’intégrité des données pour faire en sorte que les informations figurant dans les systèmes internes soient fiables.
  8. Donner des orientations sur les méthodes et les pratiques courantes d’aide à la gestion aux collègues moins expérimentés pour s’assurer que les services sont fournis de manière cohérente et conformément aux normes requises.
  9. Travailler avec des personnes d’horizons divers, en recueillant des informations en retour le cas échéant pour fournir une aide à la gestion au personnel.

NIVEAU DE QUALIFICATION ET D’EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE MINIMAL REQUIS

Education: Achèvement des études secondaires.
Expérience: Au moins quatre ans d’expérience professionnelle, à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, dans le domaine considéré, assortis d’une expérience du travail administratif.

Knowledge & Skills:

  • Rompu(e) à l’utilisation du matériel de bureau et de progiciels tels que Microsoft Word.
  • Connaissance des procédures et des méthodes courantes à appliquer pour mener à bien le travail demandé sous une supervision minimale.
  • Aptitude à faire preuve de tact et de courtoisie lors des échanges d’informations avec des personnes d’horizons divers.
  • Aptitude à repérer des anomalies dans les données et à corriger les problèmes appelant une attention particulière.
  • Aptitude à donner des orientations ou à assurer une formation élémentaire en cours d’emploi à des membres du personnel moins expérimentés.

Language: Maîtrise du français (parlée et écrite)

DATE LIMITE DE DÉPÔT DES CANDIDATURES: 22/12/2023

Le PAM applique une politique de tolérance zéro à l’égard de comportements tels que la fraude, l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus de pouvoir et la discrimination. Tous les candidats sélectionnés devront respecter les normes de conduite du PAM et feront donc l’objet d’une vérification rigoureuse de leurs antécédents en interne ou par l’intermédiaire de tiers. Les candidats sélectionnés devront également fournir des informations supplémentaires dans le cadre de l’exercice de vérification. Toute fausse déclaration concernant les informations fournies au cours du processus de recrutement peut entraîner la disqualification ou le licenciement du candidat.

Le PAM ne demandera aucun paiement à aucun stade de la procédure de recrutement, y compris au stade de l’offre. Toute demande de paiement doit être refusée et signalée aux autorités locales chargées de l’application de la loi pour qu’elles prennent les mesures qui s’imposent.

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