Avis de recrutement : PAM recrute un Assistant IT basé à Antananarivo au Madagascar.
Le poste est localisé à Antananarivo. Les titulaires de postes relèvent d’un chef de l’unité, d’un chef ou d’un responsable de la technologie de l’information ou de la personne désignée.
À ce niveau, on s’attend à ce que les titulaires de postes assument la responsabilité de l’achèvement d’une gamme de processus et d’activités nécessitant une interprétation des directives / pratiques standard. Les titulaires de postes sont en mesure de recommander un plan d’action au personnel à différents niveaux et peuvent allouer des tâches à d’autres membres du personnel.
RESPONSABILITÉS CLES (non exhaustives)
1. Effectuez des tâches de maintenance du système, telles que la réalisation de tâches de surveillance, l’exécution de diagnostics du système et l’optimisation du système, afin de garantir l’efficacité du fonctionnement et permettre une utilisation facile.
2. Maintenir la technologie, y compris les réparations standard, la configuration et le stockage, conformément à la sécurité des données et aux contrôles d’accès, afin de s’assurer que le matériel informatique nécessaire au personnel du PAM est disponible.
3. Préparer des fichiers et des systèmes pour l’inventaire et les archives, tels que le contenu et les répertoires du site Web, afin de s’assurer que les informations sont exactes et à jour.
4. Attribuer des tâches à d’autres collègues, en veillant à ce que les tâches soient livrées à des normes et des délais convenus, afin de soutenir la prestation efficace des services.
5. Répondre à diverses questions concernant la technologie et les systèmes afin d’aider le personnel du PAM à fournir ses services.
6. Avec le soutien des collègues supérieurs, fournir une formation standard aux utilisateurs finaux de la technologie et des systèmes pour s’assurer que le personnel utilise la technologie et les systèmes standard efficacement.
7. Effectuer des déploiements de routine du matériel et des logiciels du serveur, y compris les tests et l’identification des problèmes, pour contribuer au fonctionnement efficace de la technologie.
8. Responsable du maintien des dossiers d’information tels que la mise à jour des pages Web et des bases de données statistiques pour s’assurer que l’information est actuelle et bien organisée.
9. Installer, exploiter et entretenir les systèmes et l’équipement de télécommunication afin d’assurer des services optimaux conformément aux procédures d’exploitation normalisées.
10. Soutenir l’élaboration de documents standard tels que la documentation de formation et le contenu Web pour le compte des hauts fonctionnaires afin de s’assurer que le personnel a accès aux informations requises sur les services et les produits informatiques.
11. Proposer des améliorations aux méthodes et processus afin de soutenir l’amélioration continue des services informatiques.
12. Suivre les processus et les procédures d’intervention d’urgence définis comme requis pour fournir un soutien permettant de répondre aux besoins d’aide alimentaire d’urgence.
QUALIFICATIONS MINIMALES STANDARD
Education:
Diplôme d’études secondaires. Un certificat d’études postsecondaires dans le domaine fonctionnel connexe est souhaitable.
Expérience:
Au minimum cinq (05) ans d’expériences professionnelles
Langue: Maîtrise du français (niveau C). Connaissance intermédiaire de l’anglais (niveau B).
Lien pour les candidatures en interne : https://performancemanager5.successfactors.eu/sf/jobreq?jobId=829189&company=C0000168410P
Lien pour les candidatures en externe : https://career5.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=829189&company=C0000168410P
Date de clôture : 4 Octobre 2023