Avis de recrutement : Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) recrute un(e) Assistant(e) technique en communication, Maiduguri, Nigeria

Ces emplacements stratégiques ont permis au CNRC d’élargir sa portée depuis les parties nord et sud de la région du Nord-Est et du Centre-Nord et ont permis au CNRC de contribuer à combler le fossé entre l’aide humanitaire et la coopération au développement, notamment en se concentrant sur l’accès équitable aux services de base et en renforçant les droits des personnes déplacées et des rapatriés. En plus du bureau de pays et des bureaux de zone mentionnés ci-dessus, le NRC dispose de structures de sous-bureaux à Monguno, Biu, Mubi, Pulka et Gwoza.

Nous recherchons des personnes passionnées par l’aide aux réfugiés et aux personnes contraintes de fuir.

Si vous êtes ces personnes, le Conseil norvégien pour les réfugiés au Nigeria recherche un assistant technique en communication enthousiaste et passionné pour rejoindre notre équipe à Maiduguri, dans l’État de Borno. Vous contribuerez au fonctionnement quotidien du Centre de santé, de sécurité et de surveillance et de communication (CMC) par équipe (de jour et de nuit) en suivant les exigences énoncées dans les procédures opérationnelles standard du CMC pour permettre une surveillance sûre. et le suivi de tout le personnel, des visiteurs et des consultants des bureaux de NR.

Description de l’emploi

Vous trouverez ci-dessous un bref résumé du rôle. Veuillez télécharger la  description de poste pour plus de détails.

Responsabilités génériques :

• Adhérer aux politiques, outils, manuels et lignes directrices des employés du CNRC et respecter les principes humanitaires.
• Contribuer à la réalisation de la stratégie RSS en veillant à ce que le personnel soit tenu informé en temps opportun en publiant/distribuant des informations de sécurité sur les supports disponibles et en organisant des briefings de sécurité.
• Aider à la mise en œuvre des politiques et des lignes directrices RSS du CNRC en contribuant à l’application des plans d’urgence et des SOP existants.
• Participer à toutes les formations RSS pertinentes et au renforcement des capacités
• Préparer et élaborer des rapports de situation quotidiens selon les besoins, les partager avec le superviseur
• Assurer le classement approprié des documents HSS en tenant compte de la confidentialité.
• Travailler en étroite collaboration et assurer la liaison avec d’autres compétences de base (CC) et d’autres secteurs de soutien pour intégrer les services du CMC afin de faciliter les activités du programme du CNRC.

Responsabilités spécifiques ; 

• Surveiller et suivre tous les voyages et mouvements du personnel du NRC à Borno, Adamawa, dans l’État du Plateau, y compris les déplacements dans les bureaux de la mission dans le Nord-Est et dans d’autres régions du Nigeria.
• Veiller à ce que tout le personnel se rendant sur le terrain dispose d’un appareil de communication fonctionnel et entièrement chargé.
• Suivez la délivrance de tous les appareils de communication et assurez-vous qu’ils sont conservés en toute sécurité dans de bonnes conditions de travail.
• Enregistrez tous les déplacements/mouvements quotidiens dans le journal de communication du CMC.
• Installation des appareils de communication et effectuer les réparations régulières et nécessaires.
• Soutenir l’installation de nouveaux systèmes de vidéosurveillance ou d’alarme incendie et effectuer une maintenance et des mises à niveau régulières.
• Tel que assigné par le superviseur, effectuera une vérification régulière de tous les appareils électroniques et de surveillance et signalera tout défaut pour des mesures ultérieures.
• Travailler en étroite collaboration au quotidien avec les coordonnateurs de terrain et les points focaux de sécurité (SFP) pour effectuer le décompte du personnel et soumettre le rapport au superviseur.
• Coordonner avec NRC Logistics pour garantir que les véhicules sont attribués en temps opportun afin de faciliter les ramassages et les retours à l’aéroport. Cela comprend également la coordination de l’envoi des véhicules affectés au personnel expatrié le soir et le week-end.
• Recevez tous les appels téléphoniques du personnel du CNRC, répondez professionnellement à leurs questions et diffusez des informations précises au besoin.
• Rédiger des messages d’alerte de sécurité et les partager avec le coordinateur HSS pour examen avant de les diffuser à tout le personnel.
• Rédigez et partagez l’analyse médiatique quotidienne avec le coordonnateur RSS pour une diffusion ultérieure.
• Aider à surveiller les chaînes open source (télévision, radio, médias sociaux, etc.) pour rassembler et signaler les informations pertinentes et mettre à jour le chef d’équipe du CMC.
• Aider à la formation et au recyclage du personnel sur les opérations du CMC et l’utilisation des appareils de communication lors des visites sur le terrain.
• Aider et soutenir l’équipe HSS dans la gestion des incidents d’urgence en communiquant avec diverses sources et en assumant des responsabilités supplémentaires qui pourraient être assignées par le coordinateur HSS.

Connaissances et expériences professionnelles : 

• Solides compétences interpersonnelles, y compris la capacité de communiquer couramment en anglais (parlé et écrit). Comprendre et parler la langue locale à Borno est obligatoire.
• Des compétences informatiques de base et avancées sont obligatoires (MS Word, Excel, PPT, Outlook).
• Des compétences techniques et une formation dans les installations, la maintenance des équipements de sécurité tels que les radios, les vidéosurveillance, les alarmes incendie et autres installations sont requises. Des compétences professionnelles antérieures en matière d’équipements de communication (radio VHF, téléphones satellite, traceur GPS) constituent un avantage supplémentaire.
• Diplômes de licence en études sociales, administration, gestion de la sécurité, affaires humanitaires/réfugiés et risques de catastrophe
• HND et/ou diplôme dans le domaine technique ou formation professionnelle en génie électrique ou informatique, communication de masse ou télécommunications. La gestion, avec des capacités techniques, sera prise en considération.
• 1 à 2 ans d’expérience professionnelle au sein d’une fonction similaire ou en tant qu’opérateur radio/salle d’opérations au sein d’ONGI, de l’ONU, d’un gouvernement ou du secteur privé.
• Des connaissances de base en cartographie basée sur le Web ou en SIG sont souhaitées.

Contexte/Compétences, connaissances et expérience spécifiques : 

• Connaissance du conflit et du contexte géographique au nord-est du Nigeria.
• La connaissance du haoussa et du kanuri, du peul ou d’autres langues locales de l’État de Borno est obligatoire.
• Expérience avec une salle de communication de start-up
• Capacité à rester calme et posé face à de multiples situations très exigeantes qui nécessitent des actions rapides
• La capacité de se rendre régulièrement sur le terrain (par route ou par avion) ​​de manière indépendante ou à court préavis.
• Flexibilité pour travailler en dehors des heures normales de travail, y compris la nuit et le week-end.
• Compétences en rédaction de rapports et capacité à analyser les incidents et à rechercher des informations de manière proactive.
• Les candidates qualifiées sont encouragées à postuler.

Qu’est-ce que cela vous apporte ? 

Rejoignez une culture de travail qui permet à chaque employé de partager des idées et d’assumer ses responsabilités :

Au CNRC, nous pensons de manière créative . Nous encourageons les idées et donnons des responsabilités à tous les employés à tous les niveaux, pour aider à résoudre les problèmes complexes auxquels nous sommes confrontés. Vous aurez de nombreuses occasions de vous faire entendre et de prendre des initiatives.

Apprendre sur le tas :  Le style de travail collaboratif du CNRC favorise l’échange de bonnes pratiques et de leçons apprises. Au CNRC, les employés apprennent sur le tas et sont encouragés à rechercher des occasions de développer de nouvelles compétences. Les gestionnaires du CNRC accordent la priorité au travail de qualité et au développement des compétences de leur personnel. Cela implique de donner un bon départ aux nouveaux arrivants, de suivre, de former et d’encadrer les collaborateurs pour leur permettre de bien performer dans leur emploi actuel, et de proposer des programmes d’apprentissage et de développement.

Informations Complémentaires : 

 Lieux d’affectation :  Maiduguri, État de Borno Nigéria

Durée du contrat :  12 mois (Renouvelable).

Niveau scolaire :  4e année dans la structure de notation du CNRC.

Ligne hiérarchique :   Coordonnateur RSS

Déplacements :   20%

Ce poste est ouvert uniquement aux ressortissants nigérians.  Nous invitons les candidatures de tous les candidats qualifiés et intéressés. Les candidats sont encouragés à postuler tôt, car les candidatures peuvent être examinées avant la date limite de vacance. Il est fortement conseillé aux candidates féminines de postuler.

Date limite : 22 février 2024