Avis de recrutement : Microsoft Corporation recrute un Spécialiste en technologie – Infrastructure Azure (h/f), Nigéria

Description de l’emploi

Microsoft Corporation est une société multinationale américaine dont le siège est à Redmond, dans l’État de Washington, qui développe, fabrique, octroie des licences, prend en charge et vend des logiciels informatiques, des appareils électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des services. Ses produits logiciels les plus connus sont la gamme de systèmes d’exploitation Microsoft Windows, la suite bureautique Microsoft Office et le navigateur Web Internet Explorer.

Aperçu

• En tant que spécialiste technique de l’infrastructure Azure, vous êtes un chef d’entreprise senior doté d’une expertise technique et commerciale approfondie au sein de notre organisation commerciale d’entreprise, travaillant avec nos clients les plus importants. L’une des compétences principales du rôle consiste à faire progresser le processus d’engagement afin d’atteindre/dépasser les objectifs trimestriels de consommation Azure Core pour les charges de travail associées dans les comptes qui vous sont attribués. Vous possédez un QE élevé avec une présence exécutive, capable de dialoguer avec des décideurs de haut niveau pour découvrir des initiatives de transformation numérique, et une passion pour apprendre comment les services cloud Azure peuvent assurer la transformation numérique.
• Vous aiderez les clients à évaluer leur stratégie cloud, à déterminer des approches de migration et de modernisation des applications et des données, et à recommander des solutions qui répondent à leurs exigences. Vous supprimerez les obstacles au déploiement et améliorerez la satisfaction des clients.
• Vous serez responsable de toutes les charges de travail techniques de l’infrastructure Azure pour les pays en dehors de l’Afrique du Sud. Le rôle soutiendra tous les spécialistes Azure au Nigeria, en Égypte, au Kenya et au Maroc pour accélérer la consommation Azure auprès des clients des entreprises. Le rôle travaillera avec les partenaires et les équipes de réussite des clients pour mener des projets d’infrastructure à travers l’Afrique. La principale responsabilité du rôle est de supprimer les bloqueurs techniques dans les projets Azure en faisant la démonstration des capacités Azure, en travaillant avec les clients sur les architectures, en travaillant avec des partenaires pour élaborer un énoncé de travail, en dimensionnant les projets, en élaborant des plans de consommation et enfin en travaillant avec la réussite du client. unité pour mener à bien les projets engagés.
• La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d’accomplir davantage. En tant qu’employés, nous nous réunissons dans un état d’esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d’intégrité et de responsabilité pour créer une culture d’inclusion où chacun peut s’épanouir au travail et au-delà.

Qualifications

Qualifications requises/minimales

• Au moins 7 ans d’expérience en vente ou en gestion de comptes liée à la technologie
• OU Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, administration des affaires ou dans un domaine connexe ET plus de 6 ans d’expérience en vente ou en gestion de comptes liée à la technologie.

Qualifications supplémentaires ou préférées

• Au moins 9 ans d’expérience en vente ou en gestion de comptes liée à la technologie
• OU Baccalauréat en technologies de l’information ou dans un domaine connexe ET au moins 8 années d’expérience en vente ou en gestion de comptes liée à la technologie
• OU Maîtrise en administration des affaires (c.-à-d. MBA), technologie de l’information ou dans un domaine connexe ET plus de 5 ans d’expérience en vente ou en gestion de comptes liée à la technologie.
• Plus de 6 ans d’expérience dans la vente de solutions ou de services.

Responsabilités

Exécution des ventes

• Apporte des informations percutantes sur l’industrie dans les engagements des clients et conclut des accords avec les clients. Agit en tant que leader d’opinion dans tous les domaines de solutions pour conseiller les clients de toutes les fonctions commerciales sur la transformation numérique. Dirige des changements de transformation virtuels pour piloter le déploiement et créer de la valeur commerciale pour les clients. Peut diriger l’intégration des partenaires dans la planification des comptes/territoires et des engagements clients. Fournit un leadership éclairé.
• Collabore avec les membres de l’équipe pour mener des campagnes personnelles afin de découvrir de nouvelles opportunités et de générer de nouveaux prospects. Conversations entre hommes avec des clients stratégiques/à fort potentiel (par exemple, budget élevé, compte mondial, hautement compétitif) ainsi qu’avec des équipes de compte ou des partenaires. Facilite l’unité d’équipe de compte (ATU) et/ou l’unité d’équipe spécialisée (STU) pour créer un pipeline en collaboration avec les partenaires et les services. Guide les autres sur la vente sociale. Appliquer le processus de vente (MSP) de Microsoft pour déterminer la qualité de l’opportunité et s’il faut poursuivre, et éduquer les clients sur la meilleure façon de répondre à leurs besoins.
• Stimule la consommation et développe les affaires avec les clients stratégiques existants en initiant des conversations, en guidant les autres sur des démonstrations ou des devis, et en collaborant avec des partenaires ou des équipes internes (par exemple, des professionnels des ventes techniques, des ceintures noires mondiales). Pour les transactions de licence et les engagements de projet, garantit un plan de déploiement rapide et robuste au point de vente qui est validé par les services et les partenaires. Pilote des charges de travail et une utilisation avancées.
• Explorez et évalue les besoins des clients stratégiques/à fort potentiel. Articule la valeur commerciale et les implications à long terme pour les activités des clients. Collabore avec les équipes internes, les partenaires et les services pour diriger la proposition ou le développement de solutions conformes aux priorités des clients et de Microsoft. Analyse les tendances du marché pour identifier les opportunités de nouvelles solutions.
• Construire et gouverner de manière proactive un réseau de parties prenantes externes et tirer parti des partenaires internes pour impliquer les parties prenantes externes. Agit en tant que leader d’opinion et conseiller en la matière auprès des décideurs commerciaux de niveau exécutif de l’entreprise du client/partenaire. Guide les autres dans l’identification et l’engagement des décideurs et des parties prenantes afin d’élargir la relation avec les clients/partenaires.
• Élabore des stratégies pour générer et clôturer des opportunités stratégiques et/ou prioritaires. Collabore avec les équipes de compte pour assurer l’alignement avec la stratégie et le plan du compte. Diriger l’exécution des transactions avec les équipes chargées des transactions dans toute l’organisation. Encadre les autres sur la mise en œuvre de plans de clôture (par exemple, comment tracer un calendrier, impliquer le client, obtenir l’adhésion et l’engagement du client) pour réduire les risques et favoriser une conclusion prévisible des transactions.

Mise à l’échelle et collaboration

• Dirige la planification et l’exécution des opportunités avec les ressources et les partenaires pour les ventes croisées et incitatives. Identifie, exploite et coordonne les partenaires et les ressources dans tous les domaines de solutions. Valide la pertinence de la solution partenaire pour les clients. Fournit des commentaires et des commentaires à One Commercial Partner (OCP) sur le développement de stratégies de partenariat et connecte les écosystèmes de partenaires pour faire évoluer les résultats commerciaux.
• Dirige l’orchestration des ventes avec les parties prenantes et les partenaires internes (par exemple, l’unité opérationnelle de l’entreprise). Applique une approche holistique pour créer un réseau à travers les territoires. Présente des opportunités pour promouvoir la collaboration et la participation.

Expertise technique

• Dirige les conversations et met en place des événements au sein de Microsoft. Encadre les autres et développe des stratégies pour le partage des meilleures pratiques entre les filiales. Contribue à des idées qui peuvent être instituées au sein de Microsoft.
• Publie des informations ou prend la parole lors d’événements externes, mène des conversations avec des clients/partenaires potentiels en tant que leader d’opinion dans tous les domaines de solutions.
• Tirer parti et partager les connaissances des concurrents dans tous les domaines de solutions en tant qu’expert en la matière pour éclairer les décisions de poursuite ou de retrait. Collabore avec les ceintures noires mondiales (GBB) « concurrentes » pour fournir de manière proactive une analyse du paysage concurrentiel dans le domaine des solutions prises en charge. Diriger la communication pour fournir des commentaires aux autres équipes (par exemple, ventes, marketing, ingénierie) sur les futures tendances des produits ou les bloqueurs de ventes.

Excellence des ventes

• Construit et transforme de nouveaux marchés en tirant parti de l’expertise technique et industrielle, des partenaires et des ressources. Dirige une équipe pour explorer les opportunités commerciales et émergentes afin d’optimiser le portefeuille et de faciliter l’innovation des clients.
• Examine le rapport de rétroaction et définit des stratégies à long terme visant à maintenir les niveaux de satisfaction des clients. Encadre les autres pour assurer la satisfaction des clients/partenaires et réduire l’insatisfaction en établissant des plans d’action de rétablissement pour améliorer l’expérience globale des clients. Gère et/ou orchestre le succès des ventes et des livraisons par l’intermédiaire de l’équipe de compte et de l’équipe de poursuite.
• S’engage avec les parties prenantes internes et externes sur la planification commerciale et les réunions de rythme des affaires (ROB) pour examiner et planifier les comptes stratégiques dans tous les territoires.
• Collabore avec l’équipe de vente élargie, les partenaires et le marketing pour mener des analyses commerciales (par exemple, analyse des espaces, identifier les tendances du secteur) afin de rechercher des clients à fort potentiel et de développer une liste cible d’entreprises potentielles. Agit en tant que leader d’opinion et clarifie les opinions et les perspectives à partir de l’analyse commerciale.
• Gère l’activité de bout en bout pour les comptes stratégiques à travers l’organisation. Diriger les prévisions pour les comptes et développer un plan de portefeuille et de territoire pour stimuler les ventes intentionnelles avec des engagements stratégiques dans les comptes à forte propension. Encadre les membres de l’équipe les moins expérimentés.
• Termine la formation requise et obtient les certifications de produits et de rôles pertinentes adaptées au rôle et à la charge de travail/au secteur. Rechercher de manière proactive une formation, y compris des informations qui contribuent à la compréhension des activités des clients, et les partager avec les membres de l’équipe.

Date limite : 27 janvier 2024

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