Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) lance un avis de recrutement d’un(e) Spécialiste MEAL (Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage), N’Djamena, Tchad

1. Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un futur meilleur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

2. Contexte

DRC opère au Tchad depuis 2023 dans le cadre de la réponse à la crise humanitaire dans l’Est du pays en étroite coordination avec DRC au Soudan.

DRC met fortement l’accent sur le partenariat, la localisation et les solutions durables, en œuvrant pour des partenariats équitables, des mécanismes de coordination efficaces et le renforcement des capacités des acteurs nationaux et locaux afin de répondre efficacement aux besoins urgents, et de tracer la voie vers des solutions durables. DRC est établi dans six pays d’Afrique de l’Ouest et d’Afrique centrale et dispose d’un bureau régional à Dakar, au Sénégal.

DRC héberge le « Sahel Regional Fund » (SRF) qui est un nouveau fonds humanitaire destiné à répondre à la crise dans la région du Sahel, dans le bassin du Tchad et dans l’est du Tchad. Le SRF est gouverné et dirigé par des ONG travaillant au Sahel et soutenu financièrement par FCDO (UK Aid).

3. Objet du poste

DRC Tchad recherche un professionnel du suivi et évaluation expérimenté, hautement qualifié et enthousiaste. Le spécialiste MEAL sera basé à Ndjamena avec des déplacements fréquents (40%) dans les provinces de l’Est du pays (Wadi-Fira, Sila et Ouaddaï). Ce poste sera en soutien constant aux ONG nationales financées par le SRF, ce qui nécessite une solide expérience dans le développement de systèmes et d’outils MEAL. Ce poste requiert également une parfaite maîtrise professionnelle de la langue française.

4. Responsabilités

Sous la supervision du Responsable SRF Tchad et avec l’appui technique du Manager MEAL à Dakar, les principales responsabilités et tâches du spécialiste MEAL seront les suivantes :

  Gestion de la qualité :

• Contribuer à l’examen critique des cadres logiques, plans MEAL et théories du changement des projets des partenaires afin de garantir leur alignement avec les priorités stratégiques du SRF et leur potentiel d’impact.
• Participer activement aux réunions de lancement, de revue à mi-parcours et de clôture des projets, avec une attention particulière aux composantes transversales (redevabilité, inclusion, durabilité) en vue de favoriser la capitalisation des bonnes pratiques et le renforcement des synergies inter-consortiums.
• Mener des visites de terrain régulières conformément au plan d’appui MEAL afin de suivre la progression des activités, la qualité des interventions, le respect des normes et standards, ainsi que l’efficacité de l’utilisation des ressources. Cela inclut la vérification des bénéficiaires ciblés, le fonctionnement des mécanismes de retour et de traitement des plaintes au sein des projets, l’analyse des résultats par rapport aux indicateurs clés de performance, et l’évaluation des systèmes internes de suivi et de rapportage.
• Croiser les données issues des rapports, visites de terrain et échanges avec les partenaires ainsi que les différentes parties prenantes pour identifier les écarts, documenter les apprentissages, détecter les tendances émergentes et formuler des recommandations opérationnelles visant à améliorer la performance globale des interventions.

Suivi, évaluation, responsabilité et apprentissage du programme:

• Appuyer la conception et la mise en place d’outils de suivi, de contrôle qualité et de rapportage adaptés, permettant de générer des données fiables sur la performance des projets. S’assurer que ces systèmes soutiennent une utilisation efficace des données pour la prise de décision et l’amélioration continue des interventions financées par le SRF.
• Contribuer à l’amélioration continue des systèmes internes de l’unité de gestion du SRF au niveau pays, afin de mieux suivre, documenter et communiquer l’impact global du fonds, tant à l’interne qu’à l’externe (bailleurs, partenaires, parties prenantes nationales).
• Participer activement à l’examen régulier des rapports d’activités soumis par les partenaires, incluant les rapports narratifs, les tableaux de suivi des indicateurs (ITT), les plans de travail et tout autre document pertinent, afin de suivre l’avancement des projets, détecter d’éventuels écarts et appuyer les partenaires dans l’amélioration continue de leurs performances.
• Appuyer à la préparation et à la présentation régulière des rapports synthétiques et stratégiques sur l’avancement de la mise en œuvre des projets, à destination de l’unité de gestion basée à Dakar.
• Accompagner les partenaires dans la conception et la mise en œuvre d’évaluations (PDM, baseline, mi-parcours, endline), en cohérence avec les cadres logiques des projets et les exigences globales du SRF. Garantir la qualité méthodologique et l’utilité des résultats produits.
• Veiller à ce que les partenaires du SRF intègrent pleinement les principes de redevabilité envers les populations assistées, conformément aux normes internationales (CHS, IASC, Sphere) et au cadre MEAL du SRF, et promouvoir la participation active des communautés dans le suivi et l’évaluation, en tant qu’acteurs à part entière du processus d’apprentissage.
• Contribuer au développement de produits d’apprentissage (études de cas, success stories, briefings stratégiques, infographies, etc.) et à leur diffusion auprès des parties prenantes afin de favoriser la capitalisation, l’innovation et le partage des bonnes pratiques au sein du SRF et entre ses partenaires.
• Renforcement de capacités:
• Accompagner la mise en œuvre de leurs plans de renforcement des capacités des partenaires du SRF, en assurant le développement des compétences techniques du personnel MEAL, notamment à travers des formations ciblées ou du mentorat sur le suivi ou la mise en place de systèmes MEAL et tout autre appui identifié en lien avec les besoins exprimés
• Fournir un accompagnement technique régulier, pertinent et de qualité aux partenaires du SRF et à leurs équipes, afin de renforcer la qualité du suivi, de l’évaluation, de l’apprentissage et de la redevabilité tout au long du cycle de projet;
• En plus des tâches susmentionnées, le spécialiste MEAL peut être amené à effectuer d’autres tâches demandées par le responsable SRF Tchad ou le Manager MEAL.

5. Qualifications requises

• Formation en statistiques, sciences sociales, démographie, santé publique, méthodes de recherche, suivi et évaluation ou tout autres formation pertinente.
• Minimum de trois (3) ans d’expérience professionnelle dans des organisations humanitaires ou de développement, avec des responsabilités confirmées dans la conception et la mise en œuvre de systèmes MEAL.
• Expérience d’au moins deux (2) ans de collaboration directe avec des ONG internationales ou des agences internationales œuvrant dans des secteurs clés tels que la protection, la sécurité alimentaire et les moyens d’existence, la santé, la nutrition et le WASH.
• Solide expérience dans la conception, le déploiement et l’amélioration de systèmes et d’outils MEAL, adaptés aux contextes complexes et aux exigences des bailleurs.
• Capacité démontrée à renforcer les capacités des équipes MEAL, y compris à travers la formation, l’encadrement et le soutien technique continu sur les pratiques de suivi, d’évaluation et d’apprentissage.
• Maîtrise de la mise en œuvre d’approches Collaborating, Learning and Adapting (CLA) ou d’autres méthodologies similaires, intégrant l’apprentissage continu dans l’amélioration des performances de programme.
• Excellentes compétences en analyse de données, rédaction et révision de rapports techniques, avec une forte capacité à synthétiser et présenter les résultats de manière claire, structurée et adaptée aux différentes parties prenantes.
• Capacité avérée à hiérarchiser une charge de travail importante, à respecter les délais et à s’adapter à un environnement de travail complexe et stimulant.
• Maîtrise des logiciels courants tels que Word, Excel, Power Point, etc.
• Excellente capacité à utiliser des systèmes de données tels que Power BI, SPSS, R ou d’autres logiciels pour l’établissement de rapports ou l’analyse.
• Expérience de la vie et du travail dans un environnement interculturel, multisectoriel et en équipe
• Capacité à travailler sous pression et dans des conditions défavorables
• Engagement démontré et respect strict de la confidentialité
• Aptitude à communiquer efficacement (à l’écrit et à l’oral)
• Langues : Maîtrise du français. Un bon niveau en anglais serait un atout

6. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
• Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
• Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
• Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
• Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
• Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travail en équipe et bon sens de l’humour

7. Règlements généraux et éthique

• L’Employé doit se conformer aux prescriptions de DRC en matière de sûreté, de confidentialité et d’éthique, incluant le respect du Code de Conduite et du Cadre de Redevabilité Humanitaire
• L’Employé ne doit pas être engagé dans un autre emploi durant son contrat de travail avec DRC sans demande d’autorisation préalable à son manager
• L’Employé ne doit s’engager dans aucune activité qui porte préjudice à DRC ou à l’implémentation de ses projets durant son contrat de travail avec DRC
• L’Employé ne doit pas donner d’interviews aux médias ou partager des contenus liés aux projets, sans autorisation préalable
• L’Employé doit retourner à DRC tout équipement ou propriété de DRC à la fin de son contrat de travail

Application Process

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site de DRC. Vous devez télécharger en ligne votre CV (4 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Ce Processus de recrutement destiné aux staff national ; il est ouvert au candidat.es internes et externes. DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Cependant, les candidats doivent prendre en considération que, dans le cadre d’un contrat de travail international (donc pour un poste d’expatrié), le DRC ne peut pas employer un(e) ressortissant(e) du pays dans lequel elle/il devra travailler (en l’occurrence, la République du Tchad).

Les candidatures seront clôturées le 22 mai 2025. Les candidatures reçues après cette date ne seront pas considérées. Néanmoins, il est possible pour DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.