Total recherche un  analyste IT toip & videoconference (h/f) – USA

Systèmes d’Information

HOUSTON-LOUISIANA STREET(USA)

Etats-Unis

Description du poste

Au sein de l’équipe régionale User Foundation & Product de TGITS AMAS, et intégré dans l’équipe mondiale Collaboration & Products de TGITS, vous piloterez le contrat d’infogérance de production et les projets sur le périmètre Téléphonie IP et Vidéoconférence de la région AMAS, afin de :

•  fournir des solutions TolP et vidéoconférence ainsi que leur infrastructure, correspondant aux besoins des entités métier ;
   
• maintenir ces environnements en conditions opérationnelles ;
• participer à l’évolution de ces solutions et services en cohérence avec la stratégie du Groupe TOTAL autour du développement de services Cloud et l’intégration d’Office365 (et en particulier Microsoft TEAMS).

  Pour atteindre ces objectifs, vos principales activités seront :

• gérer les projets qui lui sont affectés sur ce périmètre technique, pour répondre aux besoins existants et futurs des clients, et intégrer de nouvelles solutions ou contraintes techniques ;
• assister/mener les comités opérationnels et de gouvernance sur son projet ;
• en relation avec les propriétaires de Produits, participer à la coordination et à la gestion des activités opérationnelles (incident, problème, demandes de service…) et d’ingénierie (expertise N3, études et évolutions) en suivant les méthodologies (AGILE), les processus ITITL, les contraintes de sécurité, et favorisant la recherche de la meilleure qualité et de coûts optimisés ;
• contribuer à l’automatisation, optimisation et industrialisation des systèmes de production ;
• maintenir vos compétences et connaissances requises pour fournir des services à valeur ajoutée
• assurer la relation avec tous les acteurs (acteurs métier, architectes, sécurité…) ;
• contribuer à assurer la disponibilité des services IT pour satisfaire aux exigences définies par les métiers, en ce qui concerne les niveaux de service convenus avec les métiers ;
• gérer les relations avec les infogérants (EMIR, CNS, SIRUS, …) y compris leurs services et le suivi de la qualité
• contribuer à la construction des budgets, leur mise à jour et leur suivi ;
• participer aux Offres de Service : création, mise à jour …

Merci d’adresser CV et lettre de motivation en anglais.

Contexte et Environnement

Le/la titulaire du poste percevra une indemnité VIE selon le barème Business France et bénéficiera d’un logement en colocation.

Veuillez vérifier les conditions d’éligibilité au VIE sur le site internet www.civiweb.com

Profil recherché

Formation recherchée :
Diplôme d’école d’ingénieur dans le domaine concerné

Compétences techniques & informatiques :
Connaissances dans le domaine de la vidéoconférence, téléphonie, réseau, et suite Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word, Visio …)

Langues :
Anglais courant
Français courant

Une expérience de 12 mois minimum dans la discipline est requise pour l’obtention du visa

Le permis de conduire est nécessaire pour vivre à Houston (véhicule fourni pour déplacement professionnel)

Réfèrence

20418BR

Métier

Management, Architecture, Sécurité, Production Infrastructures & Télécoms

Région, département, localité

Etats-Unis

Type d’emploi

VIE

Durée du contrat

18

Unité de temps

Mois

Niveau d’expérience requis

0- 3 ans, 3- 6 ans

Branche

Total Global Services

Lieu des entretiens

COURBEVOIE

Période d’arrivée souhaitée

1ER JANVIER 2020

A propos de nous/Profil de l’entreprise

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Tâche arrivée à expiration

01-Jul-2020