Profil SN recrute un chargé de clientèle institutionnelle, Dakar, Sénégal
Une importante Société de Gestion et d’Intermédiation (SGI) recrute un Chargé de Clientèle Institutionnelle (H/F).
Mission :
Rattaché (e) au Responsable Marchés de Capitaux, le/la chargé (e) de clientèle exerce à la fois un métier technique et commercial où le relationnel joue un rôle de premier plan.
Le/la chargé(e) de clientèle est le principal interlocuteur du client avec la société. Il/elle a pour mission de développer une relation clientèle durable et l’atteinte de ses objectifs.
Activités :
Développement d’un portefeuille de clientèles institutionnelles et grandes entreprises :
- Développer et suivre un portefeuille de clients en adéquation avec les objectifs en termes de volume d’activité et de revenus ;
- Faire une analyse approfondie des besoins du client et structuration de produits / services sur-mesure en relation avec les équipes en interne et les acteurs du marché ;
- Elaborer des présentations et offres de services innovantes et de conseils en gestion / allocation d’actifs ;
- Servir de point focal au client sur les différents produits et services du groupe (Sales & Trading, Investment Banking et Asset Management) ;
- Construire des relations durables et mutuellement bénéfiques entre les clients et la société.
Approche stratégique et commerciale :
- Elaborer et exécuter des plans d’actions commerciales pour les clients existants et le prospects ;
- Être en interaction permanente avec les acteurs du marché (primaire et secondaire) et les équipes en interne afin de fournir des solutions innovantes / produits structurés aux clients ;
- Rédiger des rapports d’activité et de suivi de la clientèle.
Compétences requises :
- Titulaire d’un Bac+5 en finance ou gestion ;
- Expérience professionnelle significative de 5 ans dont 2 dans un environnement financier similaire ;
- Bonne connaissance des produits financiers (actions, produits de taux et dérivés) et des marchés des capitaux ;
- Sens élevé du service client : disponibilité, réactivité avec une forte capacité de travail sous pression, dans des délais serrés et sur plusieurs sujets ;
- Capacité à communiquer et sens de l’écoute ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ;
- Rigoureux et tenace avec une forte orientation résultats ;
- Ethique et confidentialité ;
- Maîtrise du Pack-Office (Excel, PowerPoint et Word) ;
- Être à l’aise dans la prise de contacts et les échanges en français et en anglais (parlé et écrit).
Candidature :
Merci d’envoyer votre CV à l’adresse mail [email protected] avec en objet la mention « Chargé de Clientèle Institutionnelle ».
Date limite de dépôt des candidatures : le 31 Mars 2021