Le Fonds des Nations Unies pour la Population (UNFPA) recrute un(e) Collaborateur(rice) en TIC, Yaoundé, Cameroun

Objectif du poste :

Vous participerez à la gestion des ressources de l’organisation, en contribuant à la mise en œuvre des normes et des applications TIC, à la gestion des données, des informations et des flux de travail.

Vous serez responsable de :

• Soutenir la mise en œuvre des systèmes et des stratégies de gestion des TIC; se conformer aux normes de technologie de l’information de l’entreprise pour le bureau central, soutenir l’utilisation des systèmes de planification des ressources de l’entreprise pour améliorer les résultats commerciaux et les services à la clientèle.
• Assurer la sécurité des TIC en limitant les droits administratifs afin d’empêcher le chargement de logiciels non autorisés ; s’assurer que les mots de passe des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des serveurs ainsi que les politiques associées sont conformes aux normes d’entreprise établies ;
• Soutenir l’administration des réseaux, y compris la mise en place de sauvegardes hors site, de journaux de sauvegarde et de procédures de restauration ; résoudre les problèmes de réseau et répondre aux besoins des utilisateurs en matière d’accès au réseau ;
• Fournir un soutien administratif en gérant les logiciels, le matériel et les pièces, y compris la maintenance d’un inventaire à jour; maintenir les bases de données du CO et fournir une orientation et un encadrement au personnel; maintenir une bibliothèque de documents de référence liés aux TIC; préparation de rapports statistiques selon les besoins.

Qualifications et expérience : 

Éducation:  

Diplôme d’études secondaires complété requis. Diplôme universitaire en informatique souhaitable.

Connaissances et expérience : 

• Certifications pertinentes en gestion et application du matériel et des logiciels, notamment Microsoft Certified Professional (MCP) ;
• 6 années d’expérience professionnelle pertinente, y compris l’administration de réseaux, le soutien à la gestion des plates-formes matérielles et logicielles, les installations de télécommunications, la connaissance des packages/applications basés sur Windows ;
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation PC/LAN, Microsoft Windows, des systèmes de sécurité TIC d’entreprise et de protection virale, ERP ;
• Une certaine expérience dans le support client, par exemple au sein d’un service d’assistance technique ou d’une unité de support utilisateur.

Langues :

Maîtrise de l’anglais ; la connaissance d’autres langues officielles de l’ONU, de préférence le français, est souhaitable.

Compétences requises : 

Valeurs:

• Illustrant l’intégrité,
• Démontrant son engagement envers l’UNFPA et le système des Nations Unies,
• Embrasser la diversité culturelle,
• Accepter le changement

Compétences de base : 

• Obtenir des résultats,
• Être responsable,
• Développer et appliquer une expertise professionnelle/un sens des affaires,
• En pensant de manière analytique et stratégique,
• Travailler en équipe/se gérer soi-même et ses relations,
• Communiquer pour avoir un impact

Compétences fonctionnelles :

• Gérer les ressources de l’organisation
• Développement de normes et d’applications TIC
• Gestion des données, des informations et des flux de travail

Rémunération et avantages sociaux :

Ce poste offre une rémunération attractive comprenant un salaire net compétitif ainsi qu’une assurance maladie et d’autres avantages, le cas échéant.