OMS recrute un Consultant international pour évaluer la plateforme de médias sociaux basé au Caire en Egypte.
- Objet du conseil
L’objectif de ce cabinet de conseil international est d’évaluer la plateforme de médias sociaux nouvellement créée en termes d’impact et d’efficacité. Le consultant participera à l’activité de détection quotidienne pour évaluer les résultats du système et sa fonctionnalité pendant la période de trois mois. Dans le rapport final, le consultant devra fournir des recommandations réalisables concernant l’utilité du système pour les renseignements sur la santé publique (PHI), son efficacité et sa durabilité.
- Contexte
Le Programme d’urgence sanitaire de l’OMS (WHE) a pour mandat de renforcer la capacité de l’OMS à détecter, évaluer et suivre rapidement tous les risques pour la santé publique. Cela offre l’occasion d’établir un cadre qui facilite la mise en œuvre d’une approche commune en matière de renseignements sur la santé publique et de gestion des événements de santé publique à tous les niveaux de l’organisation.
L’unité d’information sur les urgences sanitaires et d’évaluation des risques (HIM) est chargée d’identifier les nouveaux événements de santé publique, d’évaluer les risques pour la santé publique, de mener une surveillance épidémiologique et des enquêtes sur le terrain, de suivre les interventions de santé publique et de communiquer des informations de santé publique aux partenaires techniques.
Au sein de l’unité HIM se trouve l’équipe de renseignement sur la santé publique (PHI), qui est à l’avant-garde pour identifier rapidement les menaces émergentes pour la santé publique, évaluer les risques et les communiquer. Cela permet une réponse rapide et des stratégies pour répondre aux besoins critiques et éviter davantage de morbidité et de mortalité. La clé pour accomplir cette tâche cruciale est d’identifier les signaux dans les 24 heures, de vérifier, d’évaluer les risques, de communiquer et de gérer ces événements aigus de santé publique. L’équipe utilise systématiquement l’Epidemic Intelligence from Open Source (EIOS) pour collecter des informations pertinentes susceptibles d’avoir un potentiel pour la santé publique internationale. EIOS a été complété par des plateformes de médias sociaux pour détecter les événements aigus de santé publique dès 2019 au Bureau régional de l’OMS pour la Méditerranée orientale (EMRO). Au plus fort du COVID-19,
Il est grand temps maintenant d’évaluer l’utilité des médias sociaux pour détecter les événements aigus de santé publique. En outre, étant donné que la plateforme actuelle est nouvellement créée pour être utilisée par EMRO, il est également important d’évaluer son efficacité et de fournir des recommandations en matière de durabilité, lorsque cela est jugé nécessaire. À cet égard, un consultant possédant une expertise technique sur l’utilisation des médias sociaux et comprenant la fonctionnalité d’une plateforme de médias sociaux est demandé pour mener une évaluation.
- Travaux à effectuer
- Sortie 1 . Évaluer l’utilité des médias sociaux en PHI
Livrable 1.1 : Mener une enquête sur l’utilité des médias sociaux
Livrable 1.2 : Mener des entretiens avec des informateurs clés (KII) à l’aide d’un questionnaire standardisé
Livrable 1.3 : Trianguler le résultat de l’enquête, les KII et les indicateurs identifiés sur l’utilisation et la plateforme des médias sociaux
Livrable 1.4 : Organiser des réunions régulières avec l’équipe PHI à la fois à l’EMRO et au siège (hub de Berlin)
- Résultat 2 : évaluer la fonctionnalité de la plateforme de médias sociaux WHO-EMRO-HIM
Livrable 2.1 : Réviser le document technique lié à la plateforme
Livrable 2.2 : Examiner les indicateurs identifiés pour le projet
Livrable 2.3 : Interviewer les développeurs et les utilisateurs de la plateforme et du document
Livrable 2.4 : Analyser les résultats et informer régulièrement l’équipe PHI de l’EMRO et du hub de Berlin des résultats
- Résultat 3. Soumettre un rapport d’évaluation approuvé
Livrable 3.1 : Consolider tous les résultats
Livrable 3.2 : Fournir des recommandations spécifiquement sur l’impact et l’efficacité de la plateforme de médias sociaux OMS-EMRO-HIM
Livrable 3.3 : S’assurer que tout le personnel clé a examiné la version préliminaire, fourni des commentaires et incorporé dans la version finale.
- Qualifications, expérience, compétences et langues
Niveau d’études:
Essentiel : Au minimum un premier diplôme universitaire pour le bas de gamme, un diplôme universitaire avancé pour le milieu et le haut de gamme en administration des affaires, en sciences sociales, en sciences du comportement ou dans tout domaine connexe.
Souhaitable : Formation/études en médias sociaux, médias numériques ; Cours de marketing ou d’analyse numérique ou domaine connexe
Expérience requise:
- Au moins cinq années d’expérience professionnelle pertinente aux niveaux national ou international dans le domaine de l’évaluation, en particulier de l’évaluation d’impact, de la recherche en sciences sociales et/ou d’une combinaison de ces domaines.
- Expérience dans l’évaluation des plateformes de médias sociaux
- Expérience démontrée dans les méthodes de recherche scientifique et dans la réalisation d’analyses qualitatives et quantitatives des résultats d’enquêtes et d’entretiens
- Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre d’un cadre de S&E.