Mission de consultance : Elaboration de Procédures opérationnelles simplifiées (SOP) régionales en France.
Objectif principal
La présente mission vise à :
- Faire une analyse de l’existant et des enjeux associés (risques, organisations…)
- Réaliser des procédures opérationnelles simplifiées régionales multirisques sur la zone Océan Indien interne au Mouvement CR/CR En prenant en compte les procédures operationnelles existant au niveaux de la FICR et de la CRF
- (mécanismes de coordination, de décision et d’actions aux différentes phases de la crise)
- Assurer un suivi de la mise en oeuvre de ces procédures pendant la saison cyclonique 23/24
- Faire un bilan du fonctionnement des SOP et les adapter en conséquences
- Réaliser un exercice de simulation et une formation courte associée
Périmètre de la consultance
La consultance impliquera les entités du mouvement de la zone, les pays des SN membres de la PIROI, à savoir :
- Le Croissant-Rouge Comorien (CRCo) ;
- La Croix-Rouge de Madagascar (CRM) ;
- La Croix-Rouge de Maurice (CRMu) ;
- La Croix-Rouge des Seychelles (SRCS) ;
- La Croix-Rouge du Mozambique
- La Croix-Rouge de Tanzanie
- Les délégations françaises sur la zone (Comores, Madagascar, Mozambique)
- Le cluster du FICR à Madagascar
- Le bureau régional FICR de Nairobi
- Le Bureau FICR du Mozambique
- Deux sociétés nationales partenaires de la zone
Les livrables concerneront uniquement le Mouvement CR/CR. Ils seront orientés sur une réponse multirisque, en se limitant aux risques naturels et sanitaires. Ces documents seront à vocation interne. Ainsi, même si les interactions avec les autorités et partenaires ainsi que l’organisation nationale des réponses aux crises des différents pays concernés seront prises en compte, les livrables ne seront pas élaborés en collaboration avec les partenaires externes.
Description des résultats attendus
La consultance se fera en 2 temps. Une première phase en 2023 durant laquelle les deux résultats suivants seront attendus :
- R1 : Une analyse de l’existant et des enjeux associés dans la zone
Ce résultat débutera avec l’atelier DM post-saison cyclonique en mai 2023 puis se déroulera en juin. A partir d’une analyse documentaire et des échanges avec les entités du Mouvement concernées sur la zone, ce résultat devra permettre d’avoir une vision d’ensemble de l’existant et des enjeux associés sur la zone. Cette première analyse permettra la mise en place de procédures opérationnelles simplifiées adaptées au contexte et prenant en compte le fonctionnement ainsi que la documentation existante. De plus, l’état des lieux devra prendre en compte les capacités et limites logistiques des Sociétés nationales (en lien avec, celui des organismes de protection civile des pays).
Qualités recherchées
- Bon esprit analytique et de synthèse
- Capacité à mener de front plusieurs activités
- Respect des délais
- Autonomie et initiative
- Patience et diplomatie
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Capacité d’adaptation aux différents contextes culturels
- Français et anglais fluides.
Compétences recherchées
- Expertise avérée dans la réalisation de SOP d’urgence à portée opérationnelle
- Maîtrise technique de la gestion des catastrophes, en particulier des enjeux des différentes phases d’une réponse (alerte, réponse, capitalisation), des acteurs et des mécanismes spécifiques (FbF, protocoles d’action précoce, évaluation des besoins etc.)
- Savoir créer, organiser et animer un exercice de simulation (en présentiel et distanciel)
- Expertise et aisance dans l’utilisation des outils de la FICR
- Animation d’ateliers et d’interviews, en particulier à distance
- Ingénierie de formation et ingénierie pédagogique, avec un accompagnement notamment à distance
- Expérience au sein du Mouvement Croix-Rouge sera un grand atout
- Expérience dans la réalisation, le rendu et l’accompagnement de plans d’actions
- Connaissance des zones d’intervention (pays de la zone du Sud-Ouest de l’Océan Indien) appréciée
- composition de l’offre technique et financière
- Proposition technique incluant la méthodologie proposée, le chronogramme détaillé ;
- Proposition financière détaillée par phase et précisant les déplacement envisagés (déplacements sur zone ou non);
- CV (en cas de candidature d’une équipe, CV du chef de projet et de chacune des personnes identifiées pour l’étude) ;
- Références détaillées des expériences en lien avec l’appel d’offres.
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Date limite : 27 avril 2023