Groupe industriel international, Vicat est une entreprise familiale française créée il y a près de 165 ans dans la lignée de Louis Vicat, inventeur du ciment artificiel en 1817.
Tourné vers l’avenir, Vicat développe une offre performante de matériaux, produits et services adaptée à l’évolution des métiers de la construction.
Cimenteries, carrières de granulats, centrales à béton, usines de produits chimiques pour la construction, économie circulaire… partout où il est implanté, le Groupe s’attache au développement des territoires, de l’emploi local et au respect de l’environnement.
Grâce à l’expertise technique, à l’engagement et à la passion des équipes, Vicat cultive au quotidien des relations de confiance avec ses clients et partenaires.
Contribuer aux évolutions dans l’art de construire, tel est l’objectif de Vicat tous les jours, sur tous les projets et tous les terrains.
Acteur reconnu de la transition énergétique et solidaire, et de l’économie circulaire, le Groupe agit pour un développement durable par des actions concrètes : axer notre R&D autour de la réduction de notre bilan carbone, diminuer nos consommations d’énergies, adopter une démarche d’économie circulaire et préserver la biodiversité sur nos lieux d’implantation.
VPI (Vicat Produits Industriels), filiale du Groupe, est spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de mortiers industriels, colles, enduits de façades, peintures et systèmes constructifs appliqués aux travaux de gros œuvre, second œuvre, TP et génie civil.
Dans le cadre de son développement, le groupe Vicat recherche pour sa filiale VPI (Vicat Produits Industriels), spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de mortiers industriels, colles, enduits, peintures et systèmes constructifs appliqués dans le second œuvre du BTP, du Bricolage ou du Génie Civil, un Assistant Commercial (H/F), basé(e) à l’Isle d’Abeau (38).
Rattaché(e) à la Responsable du Service clients, vos missions principales seront les suivantes :
- Accompagner la force de vente dans le développement de la fidélisation client.
- Répondre à l‘ensemble des demandes clients : information de la disponibilité produits, orientation vers le service technique, information des délais de livraison, réclamations …
- Administrer la gestion de commandes :
- saisir et suivre des offres de prix, en lien avec le commerce, dans le respect des procédures,
- assurer la prise en compte des conditions de livraison : accès au site client, demande de re-livraison, groupement de commandes /enlèvement.
- suivre des commandes partielles, des reliquats et des accords de retour & avoirs.
- Transmettre toutes les informations nécessaires au bon déroulement d’une commande aux différents services concernés.