MSF Sénégal recrute un.e Chargé·e régional·e de mentorat et coaching intersection pour l’Afrique de l’Ouest basé à Dakar.

Responsabilités

Le rôle de Chargé régional de mentorat et coaching intersection est de soutenir la mise en œuvre et la croissance de l’offre M&C dans les opérations de MSF dans la région en relevant trois défis clés :

• Répondre aux demandes de mentoring et coaching de la région et gérer les relations de mentorat dans la région
• Identifier un pool croissant de divers mentors et de coachs potentiels (en particulier parmi le personnel recruté localement) et contribuer à la constitution d’un pool de mentors actifs en collaboration avec les MPMs.
• Contextualiser la manière dont l’offre M&C est communiquée et mise en œuvre dans une région spécifique
• Elaborer et faire valider un plan de sensibilisation et de diffusion du programme de mentorat et de coaching.
• Soutenir les équipes RH et L&D pour identifier les besoins de mentorat et de coaching pour le personnel de terrain
• Assurer une collaboration avec les entités MSF participant à l’approche régionale dont OCB et OCP, la communauté M&C et les partenaires clés dans la region

Responsabilités Spécifiques à la Section MSF / Contexte

1. Assurer la gestion des demandes de mentoring et coaching dans la région

• Gérer les relations de mentorat dans la région selon les processus et standards de qualité définis par les MPMs (et reconnus par l’EMCC)
• Référer les demandes de coaching individuel et d’équipe au M&C Hub

2. Augmenter le nombre et la diversité des mentors et des coachs

• Identifier des mentors potentiels, notamment parmi le personnel recruté localement
• Faciliter le recrutement de nouveaux mentors et la formation des mentors
• Soutenir l’organisation d’ateliers de mentorat virtuels et en personne dans la région
• Soutenir l’appel à candidatures pour les cohortes de Coaching Education, en diffusant du matériel à toutes les missions et en organisant des séances d’information au besoin

3. Augmenter la visibilité et la compréhension de l’offre M&C

• Adapter et/ou traduire les supports de communication existants pour promouvoir l’offre M&C dans la région
• Développer de nouveaux supports de communication pour promouvoir l’offre M&C dans la région
• Communiquer l’offre M&C aux équipes dans les sièges, coordinations et projets de la région
• Collaborer avec les coordinateurs et managers RH et L&D et les coordinateurs régionaux L&D/HRDev pour renforcer leur compréhension de l’offre M&C et la mise en œuvre du M&C dans leurs pays
• Capturer les histoires individuelles des mentorés, des mentors, des coachés et des coachs de la région qui peuvent être partagées pour expliquer et promouvoir l’offre auprès de leurs pairs.

4. Soutenir les besoins d’apprentissage et de développement des managers et des équipes sur le terrain

• Organiser des réunions individuelles avec les managers pour les sensibiliser à leurs propres besoins de développement professionnel et aux opportunités d’apprentissage et de développement qui s’offrent à eux – en mettant l’accent sur la façon dont M&C peut les aider à développer un «coaching mindset » et à créer un environnement d’apprentissage pour eux-mêmes et leurs équipes
• Guider les managers et leurs équipes pour sélectionner l’événement d’apprentissage le mieux adapté à leurs besoins (mentorat, coaching individuel et d’équipe, ateliers coaching skills)
• Soutenir la mise en œuvre de coaching d’équipe et ateliers Coaching Skills pour les managers des équipes de projets et de coordination, ainsi que d’autres entités régionales
• Animer des ateliers de mentorat virtuels et en personne (si formé en tant que mentor) et des ateliers de Coaching Skills (si formé en tant que coach)

5. Assurer la collaboration et l’échange d’information avec les entités MSF participant à l’approche régionale dont OCB et OCP, la communauté M&C et les partenaires clés dans la region

• Organiser des réunions régulières avec les représentants M&C (dont les MPMs) des entités MSF participant à l’approche régionale pour assurer la mutualisation et la durabilité de l’offre M&C dans la région
• Participer aux réunions intersectionnelles des managers de programmes de M&C en fournissant des commentaires sur les besoins, les réussites et les initiatives régionales.
• Collaborer avec les partenaires régionaux (en priorité coordonner avec la L&D à Dakar et Abidjan) pour identifier et prioriser la manière dont les programmes de mentorat et de coaching peuvent être utilisés au mieux et adaptés pour renforcer le leadership local, national et régional,
• Constituer des équipes dynamiques et soutenir les responsabilités managériales sur le terrain.
• Soutenir l’intégration de l’offre M&C d’entités MSF qui souhaitent joindre cette approche régionale intersection.

6. Autres responsabilités

• Assurer le back-up pour les Referents M&C des entités MSF participant à l’approche régionale dont OCP et OCB en leur absence à leur demande.
• Participer aux réunions d’équipe L&D Dakar et Abidjan, et sur demande des unités L&D des entités MSF participant à l’approche régionale dont  OCB et OCP
• Contribuer à des dossiers spécifiques à la demande des Referents M&C des entités MSF participant à l’approche régionale dont OCB et OCP.