AP&P recrute un responsable formations à distance, Dakar, Sénégal

 

 

 

Nous accompagnons un grand groupe opérant dans le secteur l’enseignement pour le recrutement d’un Responsable Formations à Distance.

Activités principales :

Le Responsable Formations aura pour principales missions :

  • La coordination et le pilotage de la conception des formations, en étant garant des plannings, des budgets, des réformes, des mises à jour et de la qualité des livrables ;
  • Le recrutement et la formation d’un réseau d’auteurs, d’experts, de formateurs, pour la réalisation de l’ingénierie des parcours, des contenus pédagogiques, mais aussi pour l’animation de ces contenus sur les plateformes en ligne (classes virtuelles, forum, devoirs) ;
  • La digitalisation de formations et ingénierie de formations qualifiantes et certifiantes du Groupe ;
  • La participation à l’évolution des process et méthodes internes par ce que le groupe est toujours à l’écoute de bonnes pratiques ;
  • La réussite des apprenants, depuis leur recrutement jusqu’à leur insertion professionnelle, en collaborant avec les conseillers pédagogiques et de toute l’équipe Online ;
  • L’exploitation pédagogique, la communication globale auprès des apprenants, ainsi que le suivi des examens et des certifications. Vous participez également à la sélection et coordination des jurys, ainsi qu’aux comités pédagogiques ;
  • La rédaction des rapports sur les résultats obtenus afin de garantir un impact positif sur l’EBITDA (Earnings before interest, taxes, depreciation, and amortization) et le suivi des KPIs des parcours et de la satisfaction de nos apprenants, dans un but d’amélioration constant ;
  • Générer le calendrier opérationnel qui prend en charge le fonctionnement des enseignements en ligne ;
  • Nommer les conseillers pédagogiques et commerciaux et commerciales pour les groupes d’étudiants en ligne pour leurs travaux hebdomadaires/mensuels ;
  • Créer, évaluer, valider et contrôler la bonne exécution des cours en ligne ;
  • Créer et valider le budget affecté à la paie, à la fois, de l’équipe des employés en plein temps et des enseignants/tuteurs à temps partiel des programmes online ;
  • Créer, évaluer, valider et contrôler le bon monitoring des contenus virtuels pour les différents programmes proposés par le groupe ;
  • Évaluer et améliorer constamment les contenus virtuels ;
  • Analyser, identifier et générer des améliorations dans le processus de conception et de fonctionnement des programmes et des contenus au sein des Plateformes d’Apprentissage en Ligne (PAL) du Groupe ;
  • Analyser, identifier et améliorer le processus de développement des contenus virtuels ;
  • Analyser, identifier et améliorer le processus des conseillers en ligne ;
  • Analyser, identifier et améliorer le processus de fonctionnement de la newsletter numérique locale en rapport avec les programmes en ligne ;
  • Gérer les rapports d’incident dans le cadre du fonctionnement des activités online (paiement des professeurs, etc.) ;
  • Analyser, tester, évaluer et implémenter le processus de migration vers les P.A.L ;
  • Soutenir le développement, la création de nouveaux programmes et les stratégies du groupe ;
  • Faire le reporting continu des KPIs au Directeur des Opérations et aux responsables de Campus ;
  • Collaborer correctement avec toutes les parties prenantes pour promouvoir un service de haute qualité pour nos clients et améliorer de manière appropriée les processus académiques ;
  • Soutenir le fonctionnement et la logistique des événements des diplômés ;
  • Générer trimestriellement des propositions de programmes de formation ;
  • Etablir et signer les rapports d’évaluation des personnes sous sa responsabilité ;
  • Être un représentant approprié de l’Institut au sein de la société dans les activités académiques et envers les régulateurs ou autres institutions.

 

Profil recherché :

  • De formation Bac+5 ou plus en Informatique/école d’ingénieurs/école de commerce, idéalement, une expérience d’au moins 5 ans dans le digital learning ;
  • Vous êtes rigoureux(euse), responsable, à l’écoute et pluridisciplinaire. Vous aimez lancer de nouveaux projets, casser les codes, innover mais aussi mener à bien vos missions tout en vous projetant avec une excellente capacité d’analyse.

 

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