OIM recrute un Commis de projet – Redevabilité envers les populations touchées à Farchana, Tchad

Dans le cadre de son engagement à assurer la redevabilité envers les populations affectées (AAP) au Tchad, l’OIM recrute un/e assistant/e pour une durée de 6 mois, avec une possibilité d’extension. 

L’assistant/e travaillera sous la supervision directe du Program Support Officer, et la supervision générale du Programs coordinate (PSU) et en étroite coordination avec les Points Focaux AAP et PSEA de la Mission. Les principales responsabilités comprendront le renforcement du cadre de l’AAP au Tchad, les sensibilisations dans les communautés et les enregistrements des retours reçus, le soutien de la Ligne verte, l’analyse des données et la rédaction de rapports, ainsi que d’autres activités connexes. 

Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Les compétences linguistiques des candidats seront vérifiées lors des entretiens. 

Les responsabilités du titulaire seront les suivantes :

• Mener des sensibilisations dans les communautés sur l’AAP et les mécanismes de feedback/plaintes qui sont en place. 
• Enregistrer les plaintes/feedback reçus sur le terrain en détails dans la base de données de l’AAP. 
• Contacter les équipes/organisations concernées afin d’obtenir leur réponse et leur action concernant la plainte et/ou le feedback reçu ; assurer le suivi pour garantir la résolution de chaque cas.
• Fermer la boucle en informant la personne qui a déposé la plainte/feedback, les actions qui ont été menées. 
• Préparateur de rapports réguliers donnant une vue d’ensemble des rétroactions reçues dans le Lac afin d’améliorer la programmation et le mécanisme de traitement des plaintes et des retours de la mission.
• Participant aux réunions du groupe de travail AAP dans le Lac et aux ateliers et aux conférences sur l’AAP.
• Identifier de nouvelles méthodologies pour la mise en œuvre des activités du AAP et développer un protocole pour celles-ci, si nécessaire. 
• Soutenir les projets/départements sur la mise en œuvre de l’AAP dans leurs activités.
• Anciens membres du personnel d’OIM et partenaires de mise en œuvre au protocole du AAP dans le Lac.
• Soutenir la mise en œuvre des activités de prévention et de réponse aux exploitations et abus sexuels (PSEA).
• Contribuer à la sensibilisation des communautés sur les mécanismes de plainte, y compris pour les cas de PSEA.
• Assurer la confidentialité et la sécurité des informations reçues concernant les cas de PSEA.
• Effectuer toute autre tâche assignée par un superviseur.

ÉDUCATION:

• Être Titulaire d’un diplôme universitaire en sciences sociales avec 2 années d’expérience dans le domaine ; ou

• Un diplôme des Lycées dans les domaines ci-dessus avec 4 années d’expérience professionnelle pertinente.

EXPÉRIENCE:

• Avoir 2 ans minimum d’expérience dans le secteur humanitaire;
• Avoir une bonne compréhension du concept de redevabilité envers les populations affectées ; une expérience préalable de travail dans AAP serait préférable.

COMPÉTENCE

• Avoir d’excellentes capacités de communication ;
• Avoir une bonne capacité d’analyse et une connaissance des logiciels Microsoft Office ;
• Comprendre le mandat et le travail fait par la mission de l’OIM au Tchad 
• Comprendre et se conformer au concept de « Do No Harm », 
• Capacité à travailler sous pression et en autonomie