Stages : ALIMA recrute un.e Assistant.e Base de données et datamining à Dakar, Sénégal.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Au sein du département communication / développement et sous la responsabilité du Responsable Collecte Grand Public, vous avez pour mission de réaliser des analyses de données et des reportings afin d’optimiser et d’effectuer les ciblages des campagnes marketing et de contribuer à la gestion, la cohérence et l’évolution de la base de données donateurs.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Analyses statistiques et datamining
- Participer à la mise en place et à l’automatisation de nouveaux formats de reportings;
- Analyser la rentabilité des cohortes marketing;
- Maintenir, consolider et améliorer les tableaux de bords sous POWER BI;
- Réaliser des analyses sur la base pour répondre à des questions ponctuelles;
- Appuyer les demandes des prestataires d’études et leur fournir les données nécessaires;
- Maintenir à jour la documentaire, le dictionnaire de données et les procédures de gestion de données.
Segmentation et Ciblage
- Optimiser et suivre la segmentation des donateurs en fonction de la stratégie marketing définie;
- Élaborer et optimiser les plans de ciblages;
- Construire, suivre et analyser les tests marketing en lien avec les chargé.e.s de collecte;
- Fournir les comptages nécessaires au pilotage de la stratégie collecte.
Appui à la gestion de la base de données CRM
- Superviser la mise à jour de la base de données/CRM
- Contrôler les chargements de données provenant de flux externes (iRaiser, Intersa).
- Assurer les extractions pour les opérations récurrentes
- Superviser les opérations de mise à jour des adresses email entre le CRM & ACTITO
- Piloter l’évolution de la base et l’intégration des nouveaux leviers de collecte
- Être force de proposition sur les orientations relatives à l’évolution de la base
- Aider à la formation les nouveaux collaborateurs à l’utilisation de la base de données CRM
PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ
Formation spécialisée bac + 3 avec spécialisation sur le traitement des données ou en gestion de base de données ou expérience significative dans ce domaine
- Première expérience demandée (1 à 2 ans) dans la gestion et l’analyse statistique de base de données marketing ou expérience de collaboration avec des prestataires
- Maîtrise de POWER BI est indispensable
- Maîtrise de SQL et d’Excel indispensable
- Capacité à utiliser les outils statistiques
Compétences spécifiques :
- Rigueur, organisation, esprit de synthèse, autonome et capacités d’organisation et planification
Compétences personnelles :
- Motivation pour le milieu associatif et l’action humanitaire
- Être curieux, s’adapter aux tendances
- Capacité d’initiative combinée avec l’esprit d’équipe
- Réactivité et capacité à travailler en urgence
LANGUES
Excellente expression écrite en français;
Expression orale et écrite en anglais serait un plus.
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Date limite : 19 avril 2023